中国经济导报、中国发展网讯 赵静 张杨 秦薏颜 记者林强报道 “毛巾、洗手液、定制钥匙链，还有一提纸呢，每年都想着我们，还建了那么好的‘劳动者港湾’，让我们有个歇脚的地方，为建行的服务点赞！”五一国际劳动节前夕，大庆玉禾田环境发展有限公司经一街环卫驿站的环卫工人们收到建设银行大庆分行为大家准备的节日慰问品开心地说道。
“环卫工人为了城市的干净清洁，早上六点就上班，当大家出门时，大街小巷都干干净净了，你们的辛苦大家都记在心里，谢谢你们的默默付出！”建设银行大庆分行相关负责人一边分发慰问品一边说。
夏天避雨、冬天避寒、手机充电，这里是劳动者的港湾
在建设银行大庆分行各网点的“劳动者港湾”，经常能看到歇脚、喝水、看报的劳动者们。
4月23日上午10点多，一位环卫工人拿着扫帚走进建设银行大庆庆房支行营业部，找到常坐的沙发歇了一会儿，摘下手套接了一杯温水。从清晨六点出工，他已经工作近五个小时，有点疲惫，也很渴。这个“劳动者港湾”，是他和同事们经常来歇脚的地方，杯子放在哪儿，微波炉怎么用，他们都再熟悉不过。这次歇脚，他们收获了一份意外惊喜——被行长和工作人员的慰问品和问候“围攻”了。“五一劳动节快到了，建行为大家准备了一份小礼物，感谢大家的辛苦付出，也感谢大家把建行‘劳动者港湾’当成家。”
在乘风韵达快递驿站，建设银行大庆分行工作人员为快递小哥们送上了一份劳动节慰问品，感谢他们风里雨里的坚守，将一件件快递送到千家万户。“我是港湾的常客，夏天有时候避雨，冬天有时去暖和暖和，手机没电了也习惯性到港湾充电，那儿就像我们临时的家。没想到还给我们准备了礼物，真的太感谢了！”快递小哥说。一声声“谢谢”表达着劳动者们的心情，这是建设银行大庆分行与劳动者之间的双向奔赴。
便民文化、共享文化、社区文化，服务劳动者是我们的文化
目前，建设银行大庆分行有港湾50个，可向户外劳动者及其他劳动者提供临时休息等服务，“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”，是劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”和“暖心窝”。港湾内，统一提供饮水机、咖啡机、休息桌椅、Wi-Fi、手机充电器、图书、老花镜等基础服务设施，以及雨具、急救箱等应急服务设施。有条件的网点开放了卫生间，提供轮椅、无障碍坡道等服务设施，以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱设备，以更好地服务特殊群体。
为进一步开放网点服务资源，大力倡导便民文化、共享文化、社区文化，主动以金融力量解决社会痛点难点问题，更好赋能社会。2023年，为加强港湾建设，保障港湾日常运维活动，建设银行大庆分行加大资金投入，用于标识更换、坡道改造、纸杯、卷纸、药品、瓶装水、放大镜、老花镜、磁贴、咖啡豆、咖啡机等物品配备。
推出手机APP，附近港湾自动推送，精准定位和智能导航
为方便广大劳动者使用“劳动者港湾”服务，建设银行大庆分行推出了“劳动者港湾”手机APP，实现附近港湾自动推送、服务资源快速获取、精准定位和智能导航等。
4月23日，在萨尔图区友谊街道团结社区，建设银行大庆分行工作人员手把手教社区工作者、网格员如何使用“劳动者港湾”APP，哪个网点营业，怎样签到领礼品……不说感谢，只用真诚为各行各业劳动者服务。
“金融诈骗手段层出不穷，大家接到任何短信、链接，只要跟银行卡跟钱有关，千万别点，不能确定的，就近到建设银行任一网点询问我们的工作人员。”建设银行大庆分行工作人员对团结社区的工作者及社区居民们说。
截至2024年4月，建设银行大庆分行劳动者港湾已累计提供休息、饮水等便民服务约80余万人次；持续推进劳动者港湾三方共建合作，深入社区、学校、乡镇等开展一系列惠民特色服务；累计开展公益宣传活动90余次；走访慰问孤寡、独居、重病等老年人、特殊人群，累计上门服务750余人次；……
时代在变，但劳动的精神不变。建设银行大庆分行将持续丰富线上服务功能，对接教育培训、政务服务、农民工服务等行内外资源，使“劳动者港湾”惠及更多大众。
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