新快报讯 首个告别预售制的618正在火热进行中,在浓烈的大促氛围中,偶尔也会听到一些不好的声音。从往年的消费投诉情况来看,退款问题、网络欺诈、发货问题、商品质量、售后服务等问题是投诉“重灾区”,互联网业界、法律界人士提醒广大用户理性消费,提高维权意识。
首先,在618期间,一些商家可能会利用虚假宣传和误导性信息来吸引消费者。例如,夸大产品的功能效果、隐瞒产品的真实质量或使用夸张的广告词。通过刷单和虚假评论来营造产品的高销量和高评价,从而误导消费者相信产品质量过硬。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师提醒,消费者遇到此类问题,可以通过几种方式解决。第一向平台申诉,如实反映问题。第二若平台无回复或未实际解决问题,可以向管理部门、消费者协会或第三方网络消费纠纷调解平台投诉,通过第三方介入解决纠纷。最后,可以向法院提起诉讼,维护自身合法权益,但需注意提前保留相关证据。
618期间,淘宝天猫为商家免费提供“先用后付”服务。不过,对于消费者而言,使用“先用后付”功能容易产生“薅羊毛”心态,不知不觉下了很多订单,最后付款时才恍然大悟。
浙江省消保委网络消费委员会委员曹磊提示,“先用后付”类似于“赊账服务”,任何的“赊账服务”都需还款,虽然这与消费金融分期贷款有所区别,但也属于超前消费,需要着重注意,避免影响个人征信或平台信任度。
此外,5月30日,市场监管总局向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布“618”网络集中促销合规提示,包括严格落实平台主体责任,严格规范促销行为,严格加强广告内容审核,严格禁止不正当竞争行为,严格规范直播营销行为,严格防范经营假冒伪劣商品行为,严格禁止销售违法违禁商品,妥善化解网络消费纠纷,强化政企沟通协作。
百联咨询创始人庄帅表示,要构建良好市场交易环境,一是平台需要加强监管和规则约束,以及对应的奖惩机制和方法,与第三方机构及执法部门合作建立监督评价体系和执法监察。同时借助投诉机制,让用户对商家进行持续监督。二是商家需要自我约束,做到诚实守信。
采写:新快报记者 郑志辉
新华社巴黎3月4日电 4日,巴黎奥运会和残奥会官方海报在奥赛博物馆发布。由法国著名插画艺术家乌戈·加托尼创作的这两张海报堪称奥运海报史上的一次大幅创新,其所包含元素之多、细节之丰富均打破了以往奥运海报设计的 岁月不居,天道酬勤在这个万物生长繁花似锦的季节我们凝心致远,聚力前行为2023年的奋斗划上圆满的句号回顾过去一年的发展轨迹,复盘一步一个脚印的深耕细作。3月1日下午,以“跨越百亿,全亿有我”为主题的全 近日,贾跃亭炮轰丁磊和高合汽车,指责其盗窃知识产权,给FF带来巨额经济损失,严重破坏了行业的创新源动力,扭曲了行业的价值观。贾跃亭表示,这种行为是行业的耻辱,呼吁法院判令丁磊和高合汽车赔偿巨额商业损失,并停止侵权行为。 近日,小S公公突发疾病去世,引起了网友们的广泛关注。在悼念活动中,大S的出现却成为了镜头中心的主角。她穿着一件透视裙,胸口位置暴露无遗,甚至还能看到胸贴,引发了网友们的吐槽和热议。大S的出现在悼念场合上穿着透视裙,显 南方财经全媒体记者 欧雪 深圳报道今年,中国外贸将迎来更加复杂严峻的外部形势。商务部部长王文涛此前在新闻发布会上表示,今后将扩大优质消费品、先进技术、重要设备、关键零部件进口 南财智库研究员 梁施婷为期40天的春运于3月5日结束。据交通运输部消息,2024年春运期间全社会跨区域人员流动量预计超84亿人次。其中,铁路客运量预计完成4.8亿人次。另据统计,广铁集团累 。本文链接:618低价激战正酣,专家教授如何避“坑”http://www.sushuapos.com/show-1-15174-0.html
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