南方财经全媒体记者郑玮 广州报道
7月2日，广东省公安厅公布打击整治网络谣言和网络水军十大典型案例。南方财经全媒体记者获悉，为有效净化网络环境，今年以来广东公安部门已依法侦办查处网络谣言案件899起、网络水军案件105起。
近年来，随着互联网技术持续发展，现代社会生产、生活“线上化”趋势已愈加明显。截至2023年12月，中国网民规模已达10.92亿人，互联网普及率达77.5%。但在日渐繁荣的网络生态背面，受“流量经济”“粉丝经济”等因素影响，“网络水军”等相关黑灰产业也在滋生蔓延。
具体来看，哪些线上操作可能涉及“网络水军”违法犯罪行为？将引致哪些后果？从此次广东省公安厅公布十大典型案例看，非法获取评价客户信息、有偿提供虚假点赞、组织“刷单控评”等行为均涉及违法犯罪，相关作案人员已被依法刑事拘留。
比如，在“刘某某搭建网站有偿提供虚假点赞破坏市场公平竞争环境非法经营案”中，珠海网民刘某某等人搭建具有派单功能（批量派发点赞、评论任务）的网站，组织水军为客户在短视频和社交平台，提供“增加阅读量”“评论”等有偿服务，造成“劣币驱逐良币”的不正当市场竞争关系，滋生诈骗、造谣等次生犯罪。针对此违法犯罪行为，属地公安机关已收网抓获嫌疑人12人，其中9人被依法刑事拘留，并缴获作案工具手机22台、手提电脑10台，涉案金额300多万元。
同样涉及非法经营，在佛山，网民郭某等人通过搭建刷单平台，帮助多个电商平台商家进行刷单刷评，虚假提升商家曝光度并赚取商家佣金牟利，侵害消费者和同行商家合法权益，搅乱电商平台信用评价体系，破坏网络环境和市场秩序。对此，属地公安机关收网抓获嫌疑人33人，依法刑事拘留6人，捣毁网络刷单窝点2个，冻结涉案资金超过1亿元。
此外，骚扰客户删除差评等行为也可能涉嫌违法犯罪。2024年5月，汕头郑某某等30人通过技术手段非法获取外卖平台匿名评价客户的订单详情和联系方式，通过联系、骚扰客户的方式，让其删除在外卖平台所留的差评信息，为商家提供删除差评的违法服务，严重侵犯公民个人信息权益和消费者合法权益，破坏外卖平台信用评价体系，扰乱市场秩序。广州、汕头公安机关联合出击，将该团伙30名成员全部抓获并予以刑事拘留，扣押涉案手机、电脑、账册一批。
随着网络技术持续发展、新业态不断涌现，“网络水军”等违法犯罪行为也更具隐蔽性、顽固性、危害性。广东省公安厅相关负责人表示，接下来，广东省公安机关将持续深入推进“净网”专项行动，坚决依法打击整治网络谣言、网络水军等违法犯罪活动，全力营造清朗网络空间。
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