在服装箱包这一基础消费领域,随着消费观念的升级,顾客对于产品品质、售后服务以及时尚元素的追求愈发显著,给行业带来了前所未有的挑战。企业不仅要紧跟市场趋势,频繁上新以吸引顾客眼球,还需确保售后服务的稳固与高效,以赢得消费者的信赖与忠诚。
在这一过程中,数据整理、商品详情更新等大量重复性、标准化的工作占据了员工的大量时间,限制了他们在产品设计创新、市场策略规划等核心领域的深入探索。女装品牌玖姿和箱包品牌新秀丽引入实在智能RPA,借助科技力量创新升级人机协同办公模式,通过自动化工具和系统优化工作流程,释放员工潜力,以更好地提升企业人效并满足客户多变的消费需求。
售后维修申请单自动获取 效率提升3倍,准确率达100%
比如,在“售后维修申请单获取”场景中,传统人工方式需频繁切换SAS与Excel,手动录入受理点、时间、状态、原因等信息,用于统计、预警和分析。此过程耗时长、重复高且易出错,不利于企业效率与质量的提升,也妨碍了人才培养。因此,推动自动化、智能化解决方案的应用,减少人工干预,成为提升服务质量和效率的关键。
实在RPA数字员工可以模拟业务人员,按照预设的工作流模式,自动、快速完成上述全部人机交互过程,一步到位,让员工直接查看统计结果。相比人工,数字员工成功将处理效率提升3倍,准确率也由原先的95%提升到100%,并使售后服务更加自动化、精准化、智能化,最终实现优化用户的体验。
实在智能RPA助力玖姿、新秀丽等鞋服箱包品牌业务效率提升
SAP吊牌导出,1名数字员工=5人工
实在智能为玖姿提供高度专业化的商品上新流程自动化解决方案,精准应对大规模重复性业务操作中的核心痛点,完全符合玖姿对业务操作稳定性、效率、安全性及合规性的严苛要求。
在传统SAP吊牌导出流程中,玖姿视觉部门需配置五名专业人员,耗时长达十小时,手动从SAP系统中提取数据,并转化为多种类型的吊牌文件,随后进行批量打印作业。此流程不仅耗时费力,还因人为因素增加了出错风险,平均每张吊牌中可能出现一次错误,导致产品上市周期延长,并显著提升了企业的人力成本。
通过引入RPA(机器人流程自动化)技术进行流程优化,实在RPA数字员工能够全自动、准确无误地完成上述所有任务。其执行效率与准确性均达到行业顶尖水平,实现了从数据提取、格式转换到打印的全程自动化,一名数字员工即可替代原五人团队的工作量,且错误率为零,有效降低了操作成本,加速了产品上市流程,为玖姿的业务运营带来了显著的效益提升。
凭借多年来在服装箱包电商领域的扎实耕耘,实在RPA为电商企业提供了超600个自动化场景和全域数据分析解决方案,已流畅、稳定部署在太平鸟、玖姿、新秀丽、马骑顿、伊芙丽等企业数字化建设项目,帮助商家提升效能、降低成本、增加营收。(咸宁新闻网)
近日,法大大与企业绿色发展研究院联合发布了《2023年签约减碳与低碳办公白皮书》,该白皮书基于《低碳办公评价》标准倡导的创新减碳技术应用方向,深入剖析企业低碳办公场景及签约减碳价值。为践行“双碳 为期40天的春运3月5日结束。记者从交通运输部获悉,2024年春运40天全社会跨区域人员流动量预计超84亿人次。其中,铁路客运量预计完成4.8亿人次;公路人员流动量预计完成78.3亿人次,其中高 建议像尊重科学家一样尊重企业家、解决科技成果转化问题、加快建设世界一流企业、推动卫星直连手机产业聚集和发展……在履职路上,全国政协委员、广州市政协副主席、九三学社广州市委会主委、广州市科技局局长王桂林步 南方财经全媒体记者赵晓晨 喻淑琴 北京报道作为大豆的来源国,我国有着数千年的大豆种植历史。当前,我国大豆年消费量约1.1亿吨,对外依赖进口量超过9000多万吨。从整体来看,我国大豆自 近日,杭州安永环保科技有限公司(简称“安永科技”)正式签约入驻国内领先的科创管理大数据平台——企知道科创空间。安永科技是一家专注于超高压压滤机研发与创新的国家高新技术企业,安永科技在 2024年3月8日(星期五)上午9时,十四届全国人大二次会议第二次全体会议将在人民大会堂举行。 记者可凭会议制发的记者证件提前90分钟起,从人民大会堂东门南侧第一个门经安检入场,凭二楼记者证件在大礼堂二楼前三、五、七区“ 。本文链接:实在智能RPA助力玖姿、新秀丽等鞋服箱包品牌业务效率提升http://www.sushuapos.com/show-1-18883-0.html
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