国庆假期结束,各大车站迎来返程高峰。客流量大了,“马大哈”们也多了起来。记者从广州南站了解到,假期期间失物招领处经常被“挤爆”,遗失物品的数量比平时翻倍增加。
广州南站的遗失物品存放处多个置物架均被塞得满满当当。
广州南站的工作人员介绍,假期遗失物品数量是平时的三倍,其中以身份证等证件居多,10月1日至6日接收到约1000张遗失的身份证。
除了身份证,双肩包、水杯也非常容易遗失。特别是旅游时买的特产,还没来得及给家人朋友品尝,就先落在了车站。
车站工作人员提醒,如果实在不小心遗失了物品,旅客们也不用紧张,通过12306APP就能快捷地登记,更方便找回。
查找车站遗失物品途径
1.拨打全国铁路客服电话020-12306
2. 登录12306官方APP或官方网站进行在线登记、查找
①找到“我的”温馨服务中的“遗失物品”
②登记信息,查找遗失物品
③也可根据乘车信息,关注失物招领信息。
3.在广州南站候乘过程中遗失物品的旅客:
(1)可向车站服务台、问讯处反映;
(2)可拨打广州南站失物招领处电话:020-61351781
遗失物品保管期限
依据《民法典》第三百一十八条,遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的,归国家所有。
开包检查遗失物品时,如发现危险品、铁路进站乘车禁止和携带物品、机要文件,则将移交公安机关或有关部门处理。原则上,鲜活易腐物品和食品不负责保管。
来源:湾区最新闻、广州南车站融媒体工作室
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