3月27日，全球物流服务运营商极兔速递环球有限公司（简称 “极兔速递” 或 “极兔” 或 “公司”）发布了2024年环境、社会及治理（ESG）报告，全面呈现公司在绿色发展、促进社会共赢、夯实企业治理根基以及探索智慧化科技等方面的实践与成果。
践行绿色物流，助力可持续发展
作为领先的跨国物流企业，极兔速递不断优化物流全链路绿色管理，2024 年在绿色规划、绿色运输和绿色包装等方面取得了显著进展。公司在中国江苏宝应规划建成了首个自建智慧供应链产业园，屋顶铺设 7.4 万平方米光伏板，截至 2024 年 12 月底，光伏总发电量达 1,089,760 千瓦时，预计每年可减少二氧化碳排放约 7,880 吨，实现能源的可持续利用，为绿色物流发展树立了标杆。
在绿色运输方面，极兔速递采用 “四位一体” 模式，从线路油耗管理、驾驶员节能培训，到优化运输和能源结构，全方位构建绿色运输网络。在越南，公司制定了覆盖全部车型的 “百公里油耗降低 1 升” 目标。在中国，公司对自营的干线车辆全面投入了 4,401 个铝制挂箱，每个铝制挂厢比传统铁制挂厢轻 1.5 吨，更节能环保。2024 年，极兔速递在中国累计投入了 1,327 台液化天然气（LNG）清洁能源车辆，使中国区 LNG 车辆占比已达 26%，有效降低自有车辆所运输包裹的温室气体排放强度近 4%。
在绿色包装方面，极兔速递在收件、中转、派送和回收等环节积极推行绿色物流措施，持续推进循环中转袋、全降解防水袋、45mm 可降解胶带、一联电子面单等的投放与使用。公司凭借在中国市场的循环中转袋使用与管理经验，逐步将此项措施扩大到全球所有业务市场，2024 年，公司开始在东南亚与新市场逐步推行循环中转袋的使用，全年共新增投放 79.9 万个，同比增长 80.7%，累计使用次数超 2,762 万次。
强化员工安全生产管理，积极推动社会公益
为保障企业的稳定发展，极兔速递持续强化员工安全生产管理体系建设，始终把员工生产安全放在首位，严格落实各项安全措施，全力打造安全、可靠的工作环境。2024 年，公司加大了安全培训投入，全年累计完成 57,464 场次安全培训，参与人数达 1,089,974 人次。
极兔速递亦在多个国家积极参与本地社会公益事业，回馈当地社区，履行企业的社会责任。在越南，公司协助农户收割农作物、打包快递并指导他们如何使用电商平台推广售卖自己的产品。在巴西，公司利用高效的物流网络，向洪灾地区提供 300 吨救援物资；在印尼，公司通过推出 “J&T Connect 企业家” 路演活动，支持中小微企业，并为提交商业竞赛申请最优秀的 10 家企业提供了总计 3 亿印尼盾的商业资金支持。在菲律宾和泰国，公司通过向当地学校提供实物教育资源和推出优秀学生奖学金，支持教育事业发展。
完善企业治理体系，筑牢信息安全防线
极兔速递致力于构筑廉洁、公正和透明的商业环境，不断完善反腐败和反贿赂制度。2024 年，集团共完成 94,146 人次全球反贪污培训，培训小时数 31,355 小时。
在信息安全领域，公司构建立体化教育体系，系统推进员工安全意识提升和数据安全保护培训，并通过海报宣传、案例解读等形式强化宣贯效果。2024 年，公司在中国已获得 ISO27001、ISO27701、国家信息安全等级保护三级认证的基础上，成功推动在马来西亚、菲律宾、泰国、越南和印度尼西亚五国通过了 ISO27001 认证，筑牢全球信息安全防线。
2024 年 11 月，极兔速递全球单日揽收包裹量突破 1 亿件，创下行业新高。同年，公司开始使用无人机和无人车，积极部署多元化智慧物流解决方案，以此赋能行业高质量发展。公司通过科技创新和对社会责任的坚定承诺，不断提升全球市场影响力。
极兔速递集团副总裁后军仪表示：“成为健康、长久的企业，在于效率和可持续发展的并行推进。极兔重视可持续发展措施在全链路运营过程中的具体应用，2024年我们不仅在物流绿色管理上取得突破，还在促进社会公益与推进公司治理体系完善领域持续贡献力量。这些实质性举措不仅契合了我们长远的发展愿景，更在公司的运营过程中带来了积极有效的成果。未来，我们将持续构建智能化基础设施、打造数字化物流网络，不断推进全链路绿色运营，助力全球可持续发展。”
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