还在靠微信加好友发视频？还要跳转链接、开外部页面？这些麻烦事，在服务现场早就“过时”了！
传统客服面对复杂问题，靠打字发图根本讲不清楚。特别是在家电、智能锁、工业设备这些专业领域，服务效率低、客户不满、投诉频发……已经成了很多企业难解的痛点。
天润融通基于大量服务场景调研，在线客服正式上线「原生视频通话」功能。
客户无需加微信、无需跳转，直接在客服窗口发起视频通话！
客服可开启远程视频指导、共享屏幕操作，几分钟排查完问题！
同步支持文字、图片、文件等多模态协作，让问题澄清更快！
适用场景
家电线上排障：洗衣机/空调/智能锁出问题，客户一通视频就搞定；
工业服务支持：工程师远程指挥安装调试，效率倍增；
突发故障认责：视频记录+实时传输资料，理赔流程一目了然。
功能价值亮点
【效率跃升】远程可视服务，排障时长大幅缩短
【信任增强】真人面对面服务，客户满意度明显提升
【成本优化】大量原本需上门的服务，可转为线上解决
现在很多企业视频客服还要靠“微信 + 链接跳转”，不仅隐私难保障，还不便记录和管理。天润融通把视频客服原生集成到系统中，真正让服务流程一步到位！已经在多个行业客户中上线使用，效果超出预期。（咸宁新闻网）
二月的北京,春寒料峭,然而在易车的年会现场,却是一片热闹喜庆的氛围,欢声笑语此起彼伏。易车“2023不可思易New年会”在北京星光影视基地盛大举行。易车CEO张序安在年会上发表演讲,不仅回顾了过去五 近日，北京卓视智通科技有限公司荣获全球知名设计竞赛---2024年IF国际设计大奖殊荣，旗下的【阿瞳目-双光谱雷视一体机】在产品类别设计中荣获2024年iF产品设计奖。经过由国际专家所组成的iF独立评委专业 近日，奔驰宣布放弃全面电动化目标，与宝马合资在华成立充电公司，共同运营超级充电网络，满足中国客户对豪华充电服务的需求。注册信息显示，新公司的两大股东分别是华晨宝马汽车有限公司和梅赛德斯-奔驰（中国）投资有限公司，股比 21世纪经济报道记者张梓桐 李玉敏北京报道3月5日，第十四届全国人民代表大会第二次会议开幕，国务院总理李强作政府工作报告。21世纪经济报道记者注意到，在政府工作报告中，“区域协调发展 建议像尊重科学家一样尊重企业家、解决科技成果转化问题、加快建设世界一流企业、推动卫星直连手机产业聚集和发展……在履职路上，全国政协委员、广州市政协副主席、九三学社广州市委会主委、广州市科技局局长王桂林步 “行过生菜会，富贵自然来” 新快报讯 3月6日，农历正月廿六，广州市荔湾区冲口街大型传统民俗文化活动——2024坑口生菜会暨坑口生菜会民俗文化展热闹开锣！坑口“生菜会”传承300多载，既是一场新年祈福的盛大活动，还是联结乡 。本文链接：天润融通视频客服更新，客服沟通方式升级了！http://www.sushuapos.com/show-1-45719-0.html
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