还在靠微信加好友发视频？还要跳转链接、开外部页面？这些麻烦事，在服务现场早就“过时”了！
传统客服面对复杂问题，靠打字发图根本讲不清楚。特别是在家电、智能锁、工业设备这些专业领域，服务效率低、客户不满、投诉频发……已经成了很多企业难解的痛点。
天润融通基于大量服务场景调研，在线客服正式上线「原生视频通话」功能。
客户无需加微信、无需跳转，直接在客服窗口发起视频通话！
客服可开启远程视频指导、共享屏幕操作，几分钟排查完问题！
同步支持文字、图片、文件等多模态协作，让问题澄清更快！
适用场景
家电线上排障：洗衣机/空调/智能锁出问题，客户一通视频就搞定；
工业服务支持：工程师远程指挥安装调试，效率倍增；
突发故障认责：视频记录+实时传输资料，理赔流程一目了然。
功能价值亮点
【效率跃升】远程可视服务，排障时长大幅缩短
【信任增强】真人面对面服务，客户满意度明显提升
【成本优化】大量原本需上门的服务，可转为线上解决
现在很多企业视频客服还要靠“微信 + 链接跳转”，不仅隐私难保障，还不便记录和管理。天润融通把视频客服原生集成到系统中，真正让服务流程一步到位！已经在多个行业客户中上线使用，效果超出预期。（咸宁新闻网）
新快报讯 3月1日晚，由中国音乐家协会、广东省文学艺术界联合会、中共中山市委宣传部主办，广东省音乐家协会、中山市文学艺术界联合会承办的唱响“一带一路”放歌伶仃洋——中国音协“金钟之星”艺术团赴中山慰问演出在 3月5日上午，十四届全国人大二次会议首场“部长通道”在人民大会堂举行，科学技术部部长阴和俊接受采访。 2023年我国研发投入超3.3万亿元 我国科技事业发展出现了一片新的气象。从投入看，去年全年研发投入超过3.3万亿元 因恒生综合大型股指数、中型股指数、小型股指数实施成份股调整，根据《上海证券交易所沪港通业务实施办法》、《深圳证券交易所深港通业务实施办法》的有关规定，新一轮港股通标的证券名单发生调整，并于20 南方财经全媒体记者 欧雪 深圳报道今年，中国外贸将迎来更加复杂严峻的外部形势。商务部部长王文涛此前在新闻发布会上表示，今后将扩大优质消费品、先进技术、重要设备、关键零部件进口 南方财经全媒体记者 李金萍 北京报道河套深港科创区作为粤港澳大湾区重大合作平台之一，2023年，随着国务院印发《河套深港科技创新合作区深圳园区发展规划》（简称《规划》）发布，河套深港合 南财智库研究员喻淑琴、吴蓉万亿预制菜市场风生水起，正以年复合增长率超20%的速度迅猛发展。无论从经济面还是政策面，预制菜都是热门话题。全国两会期间，预制菜再次引发热议，“行业标准 。本文链接：天润融通视频客服更新，客服沟通方式升级了！http://www.sushuapos.com/show-1-45719-0.html
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