据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,快递在包装、运输过程中存在损坏和丢失的风险,由此引发的纠纷日益增多。“万元电脑运输损坏保价两千只赔两百”等类似话题,曾多次登上热搜,引发网友热议。
本月7日,上海的吴女士在某二手交易平台上卖出一架古筝,成交价为150元。吴女士称,寄出古筝时有背包,外壳纸板完好,保价500元。7月9日,买家收货后发现,纸板有破损,导致古筝琴弦断裂,琴面也有破损。后续与快递公司的沟通理赔事宜,起初客服回复只赔30元,她投诉以后,客服来电,改口赔付涉案金额的30%,也就是45元。
辽宁鞍山的胡先生快递保价的则是价值上万元的限量收藏版雕像,成交价格1万元。作为买家,他选择了一家知名快递企业运输,并保价到付,保价金额为9000元。7月8日到货签收时,他却发现雕像的重要部件严重破碎且不可修复。联系运损赔付后,快递客服答复只能赔偿500元。
一位快递公司的管理人员表示,快递公司一般也是委托第三方保险公司对物品进行保价;举证定损最为复杂,涉及环节多,监控调取难;一般情况下,即使客户未保价,如果出现遗失也会进行一定的赔偿。
消费者对“保价”的理解是快件出现损毁情况,快递企业就应当按照保价金额进行赔偿。而快递企业的“保价”规则往往是实际赔偿时要根据快件的损毁情况确定具体金额,最高不超过保价金额。乔烽长期从事邮政业法律实务,他表示,保价是保险的一类,却与大众所熟悉的保险不相同,保价赔偿完全是由快递企业从已收取的保价款中支付,依靠企业自筹明显来源不足。
此外,提醒选择保价的消费者,快递保价不等于100%理赔。邮寄贵重物品,应按实际价值选择保价服务,切勿因节省保价费用而低估申报。同时,证据留存是关键,一旦发生纠纷,留存的影像资料与单据将成为维护自身权益的核心证据。
新快报讯 人间三月,姹紫嫣红,一年中最美丽的节日——第114个“三八”国际妇女节即将来临。3月2日,由东莞市妇联、东莞市委政法委指导,东莞市妇女儿童福利会、麻涌镇妇女联合会协办,广东嘉荣超市有限公司、金佰利(中国)有限公 南方财经全媒体见习记者林鹏 广州报道惊蛰日起,“企业助力绿美广东生态建设联盟”再扩容,绿美广东将再焕新生机。绿美广东建设是近年来广东部署的重要工作任务之一,是广东省“百千万工 南方财经全媒体记者梁施婷今年汕头提出“工商并举”的发展思路,谋求在新一轮经济发展中抢得先机。全国政协委员、广东省工商联常委、中怡国际控股有限公司主席周厚立对此在今年全国两 南方财经全媒体记者 周妙妙 深圳报道广东“新春第一会”在深圳召开后不久,深圳金融业开始行动。3月6日,南方财经全媒体记者从国家金融监督管理总局深圳监管局获悉,3月5日,该局召开了深圳 为了进一步深化校企合作,2024年3月7日,中顺洁柔集团董事长刘鹏带队赴广州美术学院,开展了新一年度合作交流会。中顺洁柔副总裁(人力)赵明、副总裁兼首席内容官吕白等一众人员随行参加了本次活动。会上,广州 美式豪华再进化 全新电混林肯Z与全新电混林肯冒险家焕新上市林肯开辟新能源自有赛道, 林肯电混大家族彻底颠覆对传统“美式豪华”固有的“高油耗”认知,解决纯电里程的焦虑,带来“零焦虑”的全场景一致 。本文链接:快递“保价”9000损坏只赔500元?注意!保价≠100%理赔http://www.sushuapos.com/show-1-47462-0.html
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