AIGC和Agent的技术革命，正为客户联络行业带来前所未有的发展机遇。在AI浪潮的推动下，企业的客服、市场和销售模式正在经历一场深刻的变革。
作为领先的客户联络解决方案提供商，天润融通（上市主体"天润云"，股票代码：02167.HK）正迈入全新阶段——致力于为企业提供和持续培养AI员工，让每一次客户互动更富有成效、更具个性化，并带来卓越体验。
2025年上半年，天润云取得了令人鼓舞的成绩：整体收入同比增长13.8%，达2.68亿元人民币，这主要得益于SaaS解决方案的稳步增长，以及对话型AI智能体等相关产品的快速扩张。
目前，天润云AI Agent相关产品已成功在消费电子、商业连锁、家居家电、软件服务及工业设备等多个行业的企业客户中落地应用，AI收入也因此实现了44.8%的同比增长。同时，超过三分之一的新签约客户购买了AI相关产品，我们相信其场景化应用将进一步加速。
今年上半年，天润云在包括消费品制造、商业连锁、汽车、工业制造、科技金融以及政企服务在内的七个重点行业实现了超30%的强劲增长。这再次印证了我们与各行业客户建立的深厚信任与长期合作关系。
2025年上半年，天润云客户净留存率（NDR）达到108%，并已连续多年保持在100%以上。
下半年，我们将继续为客户提供优质服务，实现互利共赢。
我们深信，AI数字员工的到来为客户联络领域带来了范式转变。
基于此，我们提出了“业务专家 + AI数字员工”的未来组织构想，并获得越来越多企业客户的采纳和认可。在这一“人类领导，AI数字员工执行”的新范式下，AI数字员工不再是简单的辅助工具，而是能够独立规划、执行和优化业务流程的“新型劳动力”。
它们不仅能独立完成客户咨询、还能洞察客户需求，独立完成商品导购、故障诊断、订单更改等工作，成为企业可灵活配置、按需调用的核心生产力。而人类员工则从繁琐任务中解放出来，转型为战略制定者与AI数字员工的监督者。未来，是否采用“业务专家 + AI数字员工”的组织形式，将成为先进企业的重要衡量标准。
为在AI时代深化市场扩张并构建核心竞争力，天润云将坚定实施以下战略：
建立增长飞轮：在多个垂直细分客户场景中，构建并加速“场景→数据→模型→价值”的增长飞轮。我们相信，专注于解决特定痛点的AI数字员工，是实现规模化、商业化的关键路径。
强化核心产品：持续投入研发力量，深耕行业场景的模型微调、知识工程和人机自然融合，不断升级“AI+客户联络解决方案”。
拓展市场深度：我们将持续强化销售与营销能力，加速推动AI数字员工应用落地。并在环渤海、华东、珠江三角洲和成渝等核心区域，进一步扩大市场覆盖，为更多企业高效配置AI数字员工，助力业务增长。
我们期待与您在AI新纪元中共同成长，携手前行！（咸宁新闻网)
新快报讯 据中山纪检监察3月1日披露，中山翠亨新区党工委委员，南朗街道党工委副书记、办事处主任许行涉嫌严重违纪违法，目前正接受中山市纪委监委纪律审查和监察调查。 采写：新快报记者 李红云 新快报讯 因债务问题，万科再次陷入风波中。新快报记者从万科方面获悉，针对投资者关注万科能否到期偿付3月11日到期的美元债，万科方面回应称，美元债VNKRLE 5.35 03/11/24（XS1917548247）所有资金已经到位，偿债工作在有序铺排 南方财经全媒体记者江珊 施诗 北京报道3月5日，第十四届全国人民代表大会第二次会议在北京召开。南方财经全媒体记者了解到，港区全国人大代表霍启刚就“粤港澳体育湾区”“申办2031年 南方财经全媒体记者庞成、实习生范逸 北京报道3月5日上午，十四届全国人大二次会议在人民大会堂开幕。今年政府工作报告提出，今年发展主要预期目标：国内生产总值增长5%左右、城镇新增就 3月5日，在第61个“学雷锋纪念日”及第25个中国青年志愿者服务日来临之际，中建八局一公司华北公司联合北京市海淀区曙光街道曙光花园社区青年汇共同“传承雷锋精神，践行奉献初心”主题志愿服务活动，以实际 他说，关于食品卫生，每一件事情都备受关注，建立起溯源空间，一旦出现问题，才能第一时间发现食品卫生问题的源头，然后堵住漏洞；他说，关于老旧小区加装电梯和更新电梯的提案，实际上是要解决“一老一小”“最后一米”出现的安全问 。本文链接：AI收入同比+44.8%，天润融通（天润云）2025H1财报亮点速览http://www.sushuapos.com/show-1-49092-0.html
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