AIGC和Agent的技术革命，正为客户联络行业带来前所未有的发展机遇。在AI浪潮的推动下，企业的客服、市场和销售模式正在经历一场深刻的变革。
作为领先的客户联络解决方案提供商，天润融通（上市主体"天润云"，股票代码：02167.HK）正迈入全新阶段——致力于为企业提供和持续培养AI员工，让每一次客户互动更富有成效、更具个性化，并带来卓越体验。
2025年上半年，天润云取得了令人鼓舞的成绩：整体收入同比增长13.8%，达2.68亿元人民币，这主要得益于SaaS解决方案的稳步增长，以及对话型AI智能体等相关产品的快速扩张。
目前，天润云AI Agent相关产品已成功在消费电子、商业连锁、家居家电、软件服务及工业设备等多个行业的企业客户中落地应用，AI收入也因此实现了44.8%的同比增长。同时，超过三分之一的新签约客户购买了AI相关产品，我们相信其场景化应用将进一步加速。
今年上半年，天润云在包括消费品制造、商业连锁、汽车、工业制造、科技金融以及政企服务在内的七个重点行业实现了超30%的强劲增长。这再次印证了我们与各行业客户建立的深厚信任与长期合作关系。
2025年上半年，天润云客户净留存率（NDR）达到108%，并已连续多年保持在100%以上。
下半年，我们将继续为客户提供优质服务，实现互利共赢。
我们深信，AI数字员工的到来为客户联络领域带来了范式转变。
基于此，我们提出了“业务专家 + AI数字员工”的未来组织构想，并获得越来越多企业客户的采纳和认可。在这一“人类领导，AI数字员工执行”的新范式下，AI数字员工不再是简单的辅助工具，而是能够独立规划、执行和优化业务流程的“新型劳动力”。
它们不仅能独立完成客户咨询、还能洞察客户需求，独立完成商品导购、故障诊断、订单更改等工作，成为企业可灵活配置、按需调用的核心生产力。而人类员工则从繁琐任务中解放出来，转型为战略制定者与AI数字员工的监督者。未来，是否采用“业务专家 + AI数字员工”的组织形式，将成为先进企业的重要衡量标准。
为在AI时代深化市场扩张并构建核心竞争力，天润云将坚定实施以下战略：
建立增长飞轮：在多个垂直细分客户场景中，构建并加速“场景→数据→模型→价值”的增长飞轮。我们相信，专注于解决特定痛点的AI数字员工，是实现规模化、商业化的关键路径。
强化核心产品：持续投入研发力量，深耕行业场景的模型微调、知识工程和人机自然融合，不断升级“AI+客户联络解决方案”。
拓展市场深度：我们将持续强化销售与营销能力，加速推动AI数字员工应用落地。并在环渤海、华东、珠江三角洲和成渝等核心区域，进一步扩大市场覆盖，为更多企业高效配置AI数字员工，助力业务增长。
我们期待与您在AI新纪元中共同成长，携手前行！（咸宁新闻网)
新快报讯 人间三月，姹紫嫣红，一年中最美丽的节日——第114个“三八”国际妇女节即将来临。3月2日，由东莞市妇联、东莞市委政法委指导，东莞市妇女儿童福利会、麻涌镇妇女联合会协办，广东嘉荣超市有限公司、金佰利（中国）有限公 21世纪经济报道 记者郑雪 张雅婷 北京、广州报道“只有政府‘看得见的手’与市场‘看不见的手’形成合力并实现平衡，才能稳妥、有效地促进数据要素市场持续健康发展。”2024年全国两 贝玲妃，曾经全球第一的眉妆品牌，如今却选择“退网”、撤柜，离开中国市场。这一决定引发了人们的猜测和讨论。贝玲妃方面并未正面回复撤柜的具体时间，只表示正在调整在中国内地的业务规模和发展重点。对于这一决定的背后原 南方财经全媒体记者赵晓晨 喻淑琴 北京报道作为大豆的来源国，我国有着数千年的大豆种植历史。当前，我国大豆年消费量约1.1亿吨，对外依赖进口量超过9000多万吨。从整体来看，我国大豆自 3月5日下午，江西省知名眼科医院南昌普瑞眼科医院隆重举办重量级眼科专家周文天教授、章晖博士、凌玲博士的加盟聘任仪式大会，并颁发聘书。大会上，普瑞集团专家侯乒教授及人力总监刘辉先生现场参会并宣布 ——代表委员建言推动港澳更好融入国家发展大局 据新华社电 “大湾区‘一小时生活圈’已成现实，内地与港澳居民双向奔赴令人欣喜”“我们要发挥好桥梁作用，把中央声音传递到港澳，把港澳心声带到中央”“港澳要保持繁荣稳 。本文链接：AI收入同比+44.8%，天润融通（天润云）2025H1财报亮点速览http://www.sushuapos.com/show-1-49092-0.html
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