21世纪经济报道记者柳宁馨 杭州报道
12月4日,2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州举行。
(2025亚马逊全球开店跨境峰会,拍摄/柳宁馨)
根据海关总署公布的数据,今年上半年,我国跨境电商进出口总值1.37万亿元,比2024年同期增长10.3%。
“十五五”规划建议提出,支持跨境电商等新业态新模式发展。2025年是中国跨境电子商务综合试验区设立的十周年,跨境电商“新十年”将如何开启?
21世纪经济报道记者从大会上观察到,一方面,跨境电商进一步向全球市场拓展,另一方面,AI工具成为提升跨境电商全流程效率的必选项。在中国市场,除了沿海城市跨境电商快速发展,中部、西部的更多内陆城市逐渐形成跨境电商新高地。
“一键卖全球”
从“一键出海”到“一键卖全球”,跨境电商从区域销售进一步全球化是大趋势,平台企业也在为跨境电商卖家提供更方便的全球市场拓展服务。
例如,亚马逊全球开店全新推出“下一代跨境链”,具体而言,跨境电商企业只需一次在亚马逊上架选品、一次在货源所在地仓库入仓,即可实现全球销售。
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐(Cindy Tai)对此解释道,“我们期望卖家能够从出海的第一天,目的地就是全世界。我们希望全球布局不只是头部大卖家的专利,小卖家也能有测试全球市场的方法。”
如何实现这样的全球销售愿景?在备货阶段,亚马逊宣布全球首发亚马逊全球智能枢纽仓(GWD),并在中国深圳设立全球首个GWD仓库,于2026年3月全面开放给中国卖家。
简单来说,就是让一盘货供应全球。亚马逊全球智能枢纽仓(GWD)是亚马逊在货源地建立的一站式全球仓储分拨服务,涵盖仓储、报关清关、跨境运输和库存调拨,无缝衔接全球亚马逊物流(FBA)网络,并适时将商品分拨到各个销售目的地国家和地区的亚马逊配送网络,实现一个库存池供货全世界。
其中,AI技术在跨境电商各个环节的爆发式应用和提效,为“下一代跨境链”注入了关键性的新动能。大会期间,亚马逊发布了突破性的Agentic AI创新,以及覆盖选品、品牌、流量、业绩分析与优化的全流程AI工具。
亚马逊全球副总裁、全球销售伙伴服务负责人Dharmesh Mehta在接受21世纪经济报道记者采访时表示,生成式AI的出现真正颠覆了销售体验的每个环节。例如,以前卖家在亚马逊上架商品时,需要手动填写大量信息——产品标题、描述、属性参数,还得自行拍摄产品图片,所有这些工作曾经完全依赖卖家亲力亲为。
“现在有了生成式AI,卖家只需用手机快速拍张照片,或者输入几个关键词,系统就能自动生成完整的商品页面。仅就企业推出的生成式AI商品页制作工具而言,已有超过130万卖家正在使用。”Dharmesh Mehta表示。
内陆出现跨境电商新高地
对于中国市场而言,过去“珠三角、长三角、福建沿海”是传统跨境电商产业带优势区域,现在,更多内陆产业带崛起。在跨境电商下一个十年,我国中部、西部的更多城市有望成为跨境电商出口的新增长极。
亚马逊中国副总裁,亚马逊全球开店中国新卖家拓展、新兴市场及企业购业务负责人宋晓俊在接受21世纪经济报道记者采访时表示,据观察,华中和华西的跨境电商产业带发展较快。去年亚马逊在武汉和郑州开设了华中办公室,今年7月份在武汉举办了首次华中峰会。
“我们还发布了湖北、湖南、河南和江西四省产业带加速器项目,包括武汉的光电产业带、长沙的工程机械产业带、洛阳的钢制家具产业带、南昌的针织服装产业带等,发展势头都非常猛。”宋晓俊说。
以湖北来看,目前,跨境电商是当地发展速度最快、潜力最大的贸易新业态。
截至目前,湖北已有武汉、宜昌、襄阳、黄石、鄂州5个跨境电商综试区,27个省级跨境电商产业园。近年来,湖北跨境电商进出口额实现跨越式增长。2024年,湖北全省跨境电商进出口额达679.7亿元,同比增长124%。今年上半年,湖北完成跨境电商进出口额600亿元,同比增长4倍。
据介绍,今年2月,亚马逊还与四川省商务厅签署了合作备忘录,启动了四川跨境电商亚马逊赋能计划。亚马逊计划在四川与15个产业带加强深入合作,在接下来一年里要培育100个具有国际竞争力的跨境电商知名品牌,以及100个对欧销售的电商卖家。
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