2026年1月21日,品牌评级权威机构Chnbrand正式发布2025年(第十二届)中国顾客推荐度指数(C-NPS)品牌排名及分析报告。在电动自行车品类评选中,爱玛凭借卓越的品牌口碑与用户满意度再度蝉联榜首,实现连续十一年领跑行业的壮举,彰显了其在消费者心智中的稳固地位。
作为中国首个顾客推荐度评价体系,C-NPS自2015年推出以来已连续十一年向社会发布研究成果,其数据完全源自消费者反馈,以独立、科学、即时的特性成为衡量中国消费者体验态度的核心风向标,为消费者品牌选择提供重要指导。此次Chnbrand覆盖170个细分行业的调研显示,2026年C-NPS总体得分为20.4分,较2025年提升1.6分,38.8%的行业实现同比增长,印证了品牌通过运营优化提升用户体验的可行性。与此同时,报告也指出,短期体验修补难以构筑长期竞争壁垒,唯有围绕用户需求的“突破性体验优化”,方能实现口碑质变与消费者自发传播。
在这样的“后满意时代”背景下,爱玛以“时尚化、科技化、年轻化”为核心方向,精准把握用户需求升级趋势,构筑起差异化竞争优势。针对年轻消费群体崛起的市场变化,爱玛将“打造年轻用户理想中的车子”作为精品战略核心,持续以年轻人的沟通方式建立高频互动。为强化产品时尚基因,其设计团队深度挖掘流行时装、摩托车、汽车等多元领域灵感,积极参与国际奢侈品时装周、意大利摩托车展等行业盛会,并联合众多优秀设计师与设计公司,将时尚元素深度融入产品制造,形成独特的品牌风格标识。
技术创新是爱玛领跑行业的核心驱动力。近年来,爱玛持续加大研发投入,重点推进智能化领域突破,聚焦智能中台系统迭代与用户体验升级。基于AIGC技术打造的智能出行助手“玛小爱”实现功能进阶,在用户交互、故障预判及个性化服务等方面表现亮眼。同时,爱玛深化“人-车-机-盔-云-APP”智能生态闭环,新推出的智能头盔与车辆联动流畅,一键寻车、骑行数据智能分析等功能深受年轻用户青睐。凭借在用户隐私保护领域的卓越表现,爱玛还斩获电动两轮车行业首家“PIA二星级标识”证书,成为行业数据安全标杆。
依托品质坚守与技术迭代,爱玛在2025年推出多款差异化新品矩阵:兼具颜值与实用性的爱玛&黄油小熊联名系列被誉为“时尚出行搭子”;专为高强度骑行设计的爱玛马赫S1pro尽显硬核气质;爱玛A7系列以高性能旗舰定位树立行业标杆;元宇宙系列用“潮可爱”风格诠释都市出行美学;露娜系列凭借多元设计被誉为电动车界“时尚女团”;乐臻CA900、乐维CA510至臻版等休闲电三轮产品,则精准满足现代家庭“安全感+体面感”双重需求。
在品牌传播层面,爱玛以深度跨界联动构建情感连接,摒弃简单贴标模式,实现IP文化内核与品牌价值基因的精准对接。2025年,爱玛&黄油小熊联名系列将治愈系情感表达融入产品设计,单平台话题量突破4500万,深度触达Z世代群体;与TOP TOY合作的爱玛元宇宙Play凭借盲盒属性与社交价值,为年轻女性用户带来惊喜体验;马赫S1 Pro与《长安的荔枝》跨界联动,通过情感共鸣引发职场群体广泛共鸣。一系列创新联动让爱玛前三季度曝光量突破9亿,实现品牌价值与市场声量的双重提升。
沧海横流,方显英雄本色。如今,中国消费市场已正式进入“后满意时代”,跨越“体验价值鸿沟”成为品牌竞争的核心命题。透过爱玛十一度蝉联 C-NPS 电动自行车品类冠军,我们不难感受到,品牌通过运营优化获取稳定但有限的增长是可行的,这不仅是爱玛品牌实力的见证,更彰显了其以用户为中心的战略前瞻性。(咸宁新闻网)
新快报讯 元宵节后,曾经代表喜庆热闹的年花年桔开始逐渐褪去它们的节日光环,迎来了它们的“退场”。3月4日,记者自市城市管理综合执法局获悉,今年全市共设744个临时收集点,以便市民分类投放废弃的年花年桔。但这些废弃的年 3月3日,一场别开生面的“33爱耳日|残健共融,益起健走”活动在厦门翔安下潭尾湿地公园热闹开启!此次活动由厦门新声科技有限公司(以下简称“新声助听器”)、厦门市聋人协会、厦门市医疗器械协会以及Elev 最近一段时间以来,菲律宾频繁在中国黄岩岛和仁爱礁及其附属海域进行对抗性活动,加剧了南海紧张局势。菲律宾政客在国际场合发表煽动性言论,散布“中国威胁论”,试图抹黑中国正常的维权行动。针对菲律宾 *** 马纳罗在东盟- 2024年3月5日,北京玻色量子科技有限公司(以下简称“玻色量子”)与深圳华大生命科学研究院(以下简称“华大研究院”)达成战略合作。此次签约,恰逢十四届全国人大二次会议,李强总理作政府工作报告时提出:在未来 不同的品牌在选择品牌大使方面有着各不相同的标准,更多品牌会选择“流量明星”,通过爆发式的流量和热度,让品牌获得更多的曝光。不过与流量明星合作可能会导致喧宾夺主,大众容易把目光放在明星身上,反而更 3月5日下午,江西省知名眼科医院南昌普瑞眼科医院隆重举办重量级眼科专家周文天教授、章晖博士、凌玲博士的加盟聘任仪式大会,并颁发聘书。大会上,普瑞集团专家侯乒教授及人力总监刘辉先生现场参会并宣布 。本文链接:领跑十一载,口碑铸传奇——爱玛蝉联 2026 C-NPS 电动自行车品类 TOP1http://www.sushuapos.com/show-1-56745-0.html
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