在2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，人保寿险紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，坚持以数字化、科技化手段提升金融服务质效，让金融服务更有温度、更有速度。通过持续推进数字技术与保险服务深度融合，公司聚焦群众在金融服务中的实际需求，以科技赋能优化服务体验、以创新举措守护消费者权益，用一项项看得见、用得上的暖心服务，切实提升人民群众的获得感、幸福感与安全感。
科技赋能 助力银发群体畅享数字金融便利
人保寿险积极融入老年友好型社会建设，借助数字技术优化服务体系，助力银发群体跨越“数字鸿沟”，共享数字时代便捷高效的保险服务。
人保寿险不断推进自有App、微信端等线上平台适老化改造与信息无障碍建设，打造可用、好用、实用的线上服务渠道。“人保寿险E服务”微信公众号适老简爱版聚焦老年群体“看不清、操作繁、找客服难、办业务累”的核心痛点，从使用习惯出发，进行全方位优化。界面功能精简，文字与图标同步放大，一目了然，彻底解决看不清、找不到的难题；增设“一键求助”功能，可直连人工客服，让金融服务触手可及；理赔业务流程简化，可随时在线申请，填单错误自动振动提示，进度实时可查，告别了单据堆积、反复填写的繁琐，真正实现业务办理不跑腿，线上操作更舒心。
此外，人保寿险持续普及自助式、便携式服务工具，升级“E 动柜面”“空中保全”“人保e通”等业务办理平台，覆盖信息变更、生存金领取等业务，可满足老年群体临柜服务与上门服务需求，保障业务办理顺利完成。95518客服热线尊长专线优化进线服务，60岁及以上老年客户免排队直连专属坐席，平均等待时长缩短，让人文关怀贯穿服务全流程。
深化数字金融应用 提升民生服务质效
随着社会民生服务需求不断提升，广大消费者对保险服务便捷化、高效化、智能化的需求日益增长。为积极响应行业数字化转型要求，切实解决理赔流程长、资料提交多等实际问题，人保寿险积极参与“医保+商保”清分结算中心试点，应用医保数据资源，打通医保数据与商业保险理赔系统的数据壁垒，推出医保快赔服务，切实以数字金融创新助力国家多层次医疗保障体系建设。
该项目深化数据互通应用，打通医保数据与商业保险理赔系统的壁垒，实现就诊结算数据实时交互，构建全流程、无人工干预的自动化理赔新模式。在原有线上办理、足不出户基础上，依托数据共享，实现免提交上传病历资料、免人工审核，全流程线上自动办理，部分案件从报案到赔付最快秒级完成，理赔时效大幅提升，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，有效增强消费者保险服务的获得感与满意度。
人保寿险将持续深化数字金融应用，以科技赋能服务升级，助力银发群体跨越“数字鸿沟”，推动理赔服务更加高效便捷，切实守护消费者金融权益，让金融服务更有温度、更惠民生。（咸宁新闻网）
新华社巴黎3月4日电 4日，巴黎奥运会和残奥会官方海报在奥赛博物馆发布。由法国著名插画艺术家乌戈·加托尼创作的这两张海报堪称奥运海报史上的一次大幅创新，其所包含元素之多、细节之丰富均打破了以往奥运海报设计的 时间荏苒，不知不觉就过完了元宵，时间推移到了24年的3月，三月上映了不少的新作品。有台湾倾力打造的“新大作”《周处除三害》，靠着高燃又热血且正义的剧情，还有不一样的阮经天，《周处除三害》的票房非常惊艳，大有力压“春节 南方财经全媒体见习记者林鹏 广州报道惊蛰日起，“企业助力绿美广东生态建设联盟”再扩容，绿美广东将再焕新生机。绿美广东建设是近年来广东部署的重要工作任务之一，是广东省“百千万工 据海关统计，2024年前2个月，我国货物贸易（下同）进出口总值6.61万亿元人民币，同比（下同）增长8.7%。其中，出口3.75万亿元，增长10.3%；进口2.86万亿元，增长6.7%；贸易顺差8908.7亿元，扩大23.6%。按美元 2024年1月，杭州虚之实科技有限公司（简称"虚之实"）接连受到国际认可！其核心产品之一的VR认知功能康复系统，先是获得了TFDA颁发的《医疗器械注册证》，接着又成功通过了欧盟的CE认证。这些认证不仅是对虚之实 他说，关于食品卫生，每一件事情都备受关注，建立起溯源空间，一旦出现问题，才能第一时间发现食品卫生问题的源头，然后堵住漏洞；他说，关于老旧小区加装电梯和更新电梯的提案，实际上是要解决“一老一小”“最后一米”出现的安全问 。本文链接：人保寿险数智消保惠民生：跨越数字鸿沟 畅享医保快赔http://www.sushuapos.com/show-1-59092-0.html
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