在家装行业,设计师的推荐往往比广告更有说服力。因为设计师的“饭碗”就押在客户满意度上——推荐错了,下次就没机会了。
深哥家具,正是设计师圈层里那个“闭着眼睛推荐也不会翻车”的品牌。
先说品控。深哥有一套自己的企业标准,比国家标准更严。拿皮来说,深哥使用的聚氨酯覆面头层牛皮,企业标准里对厚度、耐磨性、色牢度、耐黄变都有明确要求。皮料入库前,要经过第三方机构检测,不合格的直接退回。生产过程中,切割、缝纫、包覆、组装每道工序都有专人盯防,稍微有点线头不齐、褶皱不均,就直接淘汰。
设计师最怕的就是“卖家秀”和“买家秀”不一致。深哥的做法是:线上线下同款同价,门店陈列的就是网上卖的那一批货。设计师带客户去店里体验,坐上去的真实感受,和后期送到家的完全一致,不存在“展厅特供版”这种套路。
再说耐用性。深哥敢给10年免费质保,正常使用可达15-20年。这个数据不是拍脑袋定的,是实验室里反复测出来的。沙发的耐折牢度,要在23℃环境下折叠5万次,在-10℃低温下折叠1万次,不出问题才算合格。耐磨测试,12千帕压力下摩擦3万次,表面无明显损伤。设计师心里有底:推荐给客户的沙发,三五年后不会塌陷,七八年后皮面不会开裂,客户住得舒心,自己脸上也有光。
售后更是加分项。深哥的原则是“先解决问题,后界定责任”。设计师遇到过太多案例:客户买了别家的家具,出了小问题,厂家和商家互相推诿,最后设计师夹在中间两头受气。深哥不一样,只要客户反馈问题,售后15分钟内响应,24小时轮班智能值守,48小时内上门,先把事情处理好,再回头查原因。设计师省心,客户也省心。
今年深哥新品发布,产品力又上了一个台阶。沙发内部结构全面加厚,框架更扎实,坐垫支撑性更好;独有的皮企标继续升级,耐磨、耐汗、耐黄变等指标均高于国标;环保方面,甲醛、苯、TVOC限量远低于国标要求,真正做到健康无忧。设计上也更贴合当下审美,简约大气、配色高级,能适配绝大多数家居风格。
目前深哥全国门店超过500家,从佛山总部到武汉、长沙、长春、西安、上饶等地的新零售旗舰店+品牌馆,覆盖范围越来越广。设计师带客户看样板、选款式,越来越方便。
在家具行业,能被消费者认可靠的是产品,能被设计师反复推荐靠的是信任。深哥家具用九年时间,把这份信任一点点攒了起来。不是靠营销轰炸,是靠每一件出厂的家具、每一次及时的售后、每一个不让设计师“背锅”的细节。(咸宁新闻网)
新华社北京3月5日电 国务院总理李强5日在政府工作报告中指出,过去一年,是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,是本届政府依法履职的第一年。面对异常复杂的国际环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务,以习近平同志为核心的党中 3月4日,为期四天的第32届华东进出口商品交易会(以下简称“华交会”)闭幕。作为我国区域性规模最大、客商最多、辐射面最广的国际经贸盛会之一,华交会本届展览规模、到会采购商数量、意向成交额均超过上一届。 本届大会共 为深入学习贯彻党的二十大精神,贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出的重要指示精神,大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神,在第61个“学雷锋纪念日”即将到来之际,焦作市马村区武王街道开展“学雷锋 3月5日,在第61个“学雷锋纪念日”及第25个中国青年志愿者服务日来临之际,中建八局一公司华北公司联合北京市海淀区曙光街道曙光花园社区青年汇共同“传承雷锋精神,践行奉献初心”主题志愿服务活动,以实际 近年来,随着我国养宠人群数量不断增加,宠物经济因此呈现迅猛的增长态势,萌宠赛道上的品牌竞争也日益白热化。天元宠物身处这一快速发展的行业,凭借自身在产品开发和供应链管理体系方面的强大积累,以及公司 新华社北京3月7日电 中共中央政治局委员、外交部长王毅7日在两会记者会上就巴以冲突阐明中方立场主张。(直播 | 十四届全国人大二次会议举行外交主题记者会) 王毅表示,本轮巴以冲突已造成10万平民伤亡,还有不知多少无辜 。
本文链接:设计师圈层里的“隐形冠军”:深哥家具凭什么被反复推荐?http://www.sushuapos.com/show-1-59449-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。