观察者网获悉,8月11日,饿了么在杭州召开骑手交流会,来自上海、浙江、江苏等多地的骑手参与交流。在骑手收入与就业双双高增长下,饿了么负责人表示,感谢并致敬每一位骑手,将持续加大投入,让骑手体验与保障更好,并持续优化骑手服务举措。
数据显示,淘宝闪购上线以来,截至7月底,饿了么骑手月活数量整体增长181%,其中众包骑手增长236%;同时,7月收入超过1万元的骑手数量达到去年2.8倍8月7日,30多万餐饮小店成交突破峰值同时,饿了么骑手整体数量也达到去年的3.5倍。
“我们衷心感谢每一位骑手。夏天的每一单送达,都离不开大家的奔波与付出。”交流会上,饿了么负责人表示,良性竞争让所有参与者获益,饿了么与淘宝闪购一起,正通过普惠措施及关怀项目,全面改善骑手的工作与生活。
据悉,今年夏天,淘宝闪购联合饿了么,加码订单奖励、加大天气补贴、加深新人权益、加强防暑保障,在恶劣天气下提供超时免责、匹配灵活配送时间等多项举措,以及开展智能装备升级、实惠骑手餐、话费换电补贴、骑手亲子暑期研学营等活动,持续提升骑手保障。
在骑手群体之中,不乏见义勇为的爱心人士。
例如,在广东高州,50岁的骑手吕炜权在送淘宝闪购订单途中,遇见有人落水,二话不说从10余米的高桥上跳下救人,事后没有留下任何信息,摆摆手离开:“我还有餐没送。”;在浙江嘉兴,骑手胡家龙因为“教科书式”灭火,获得平台重奖后,大家发现,5年前他同样因为救火,获得过平台奖励;在湖南长沙,一名落水女子命悬一线之际,“00后”外卖小哥刘海涛挺身而出,跃入河中将人救起,确认女子无大碍后,来不及换衣服继续送单……
据报道,饿了么重奖这些骑手并授予“社区侠”称号。这次交流会,许多见义勇为的“社区侠”也受邀到场。在致敬的同时,饿了么方面还表示,将继续重奖正能量,提高对骑手公益行为的激励。
“没有骑手,就没有这个行业。我们希望跑得再快一些、努力多做一些。”上述负责人表示,接下来,围绕骑手衣食住行、成长发展与社会保障,饿了么与淘宝闪购将继续加大投入,让每一个方法,都成为骑手美好生活的办法。
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