【宅男财经｜专家面对面】刚刚过去的小长假，网红“鸡排哥”让景德镇这个早已经享誉全球的千年瓷都又火了一把。数据显示，在飞猪平台，景德镇的订单量同比增长60%；在携程平台，景德镇整体旅游订单量同比增长近40%。
北京体育大学体育休闲与旅游学院副教授陈希表示，在关注流量的背后，更应该关心旅游目的地应该如何抓住“烟火气”里面的发展机遇。首先，与传统旅游目的地所展示的宏大叙事不同的是，“鸡排哥”折射出来的是平凡个体所蕴含的情绪价值，能够成为打动人们内心的文旅IP新触点；其次，真正的文旅长虹，从来都不是一个人或者一次偶发性事件带火一座城，而是把个体流量嵌入到城市生态当中，真正驱使旅游者做出旅游决策的还是景德镇厚重的历史文化，是瓷器与现代时尚所碰撞出的创意融合，是“可游览、可消费、可体验”的文旅闭环。
陈希强调，泼天的流量也可能是一些问题的放大器，比如交通、环卫，还有景区的承载力等，都在经受着种种考验。所以要想真正做到让所有游客满意，就需要不断提升公共服务质量，“如果所有工作人员都能够用无比的热情投入到自己的工作当中，提供无微不至的服务，其实每个人都会是‘鸡排哥’，每个人也都会是旅游目的地的代言人。”
(责任编辑 董湘依 制作 郑铮 宅男财经出品)
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