中新经纬10月10日电 第138届广交会即将举办。中国对外贸易中心主任朱咏10日表示，参展商办证更便捷，首次实现APP办证，全新采用二维码证件，减免参展商办证费用，首次在广东、广州、山西、福建等4个交易团试点自助制证。
10日下午，商务部召开第138届中国进出口商品交易会(广交会)专题新闻发布会。会上有记者提问：本届广交会在展会服务方面有哪些创新举措？
朱咏答复称，广交会秉持“服务至上”理念、“客户满意”目标、一流展会标准，第138届广交会用科技赋能，用心用情，用真金白银，提升全程服务体验。
一是数智赋能。大家都知道广交会是全品类的，55个展区、近7.5万个展位、460万件展品，怎么逛？我们通过实时导航破解找展位难。率先采用蓝牙+北斗+5G技术，在10个展厅试点展位级导航。同时通过AI逛展、展馆导视、智能指路等方式，初步实现一键导航。优化广交会APP提升一站式采购效率，功能拓展至24项，新增产品属性筛选、短视频筛选、产品图册下载等功能，根据采购商偏好智能推荐供应商和产品，“人找货”+“货找人”，线下对接更高效。首次AI辅助审图，提升展位审图效能，准确率超过80%。
二是优化办证。参展商办证更便捷，首次实现APP办证，全新采用二维码证件，减免参展商办证费用，首次在广东、广州、山西、福建等4个交易团试点自助制证。采购商办证更顺畅，在广交会展馆、白云机场、广州南站以及60家酒店等设置70个办证点，自助办证窗口增至400多个。自主研发的办证系统，制证时间仅需30秒。
三是试点模块化搭建。一举多得，节约50%搭建费用，提高撤换展效率，便利参展企业用足5天展期，还重复利用了展材。广交会官网已发布210套推荐方案，目前，已有广东、浙江、江苏、山东等11个交易团积极参与试点。在广交会堂一楼设置了模块化搭建示范区，欢迎大家参观。
四是丰富商旅服务。提升餐饮服务，日供餐能力超过11万份，菜式增至300种，更新率达20%，增加东南亚、中东等国际风味，联合广州市举办“广交会音乐美食节”，联动十五运、推广粤菜，展演岭南非遗。提升翻译服务，馆内设置4个翻译机租售点，现场服务人员配备了400 台翻译机，配置百名专业翻译。提升金融服务，馆内所有商户均可满足外卡刷卡、数字人民币、移动支付、现金等多种支付方式，货币兑换更便捷。首设离境退税服务点，在馆内和广州市近千家离境退税店购物，都可办理退税。
五是优化交通组织。与广州地铁联名推出日票服务，开通大巴车直通高速便捷通道，优化了网约车乘车点布局，缓解周边道路交通压力。优化4条穿梭电瓶车线路，增加运力，提升馆内接驳服务。(中新经纬APP)
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