中新经纬3月15日电 15日，美宜佳发布关于部分门店烟草制品经营问题的致歉声明。
美宜佳表示，近日，有媒体报道我司部分门店涉烟草制品经营相关问题。针对此事，我司高度重视，并对因此给消费者和社会公众造成的不良影响，致以诚挚歉意。
美宜佳称，媒体报道发布后，公司当晚立即成立专项工作组，全面启动核查与处置工作。已对涉事门店实施停业核查，并积极配合烟草专卖管理部门及市场监管部门开展调查。经深入反思，我们充分认识到公司在门店经营管理与监督管控方面仍存在漏洞，管理责任落实不到位。对此，我们深刻检讨，坚决整改。具体整改措施如下：
1、严肃处置涉事门店。对经核查确认存在违规行为的门店及相关责任主体，将依法依规严肃处理，绝不姑息；
2、开展全国范围专项排查。围绕烟草制品经营管理开展全体系自查与倒查，全面强化门店日常经营，合规审查和监督管理，进一步完善制度流程，持续提升公司整体经营合规水平；
3、畅通反馈渠道，接受社会监督。美宜佳始终对损害消费者合法权益的行为保持"零容忍"。我们诚恳接受社会各界监督，对消费者反映的问题将第一时间核查，严肃处理，并及时公开整改结果，切实履行企业社会责任。
据“广东网络广播电视台立财经”微博消息， 3月14日，2026《广东3・15晚会》曝光了多家美宜佳连锁便利店存在涉嫌出售假烟的情况。调查组在广州、佛山、东莞三个地市暗访，在10家美宜佳便利店均购买到了问题卷烟。调查组将从美宜佳便利店购买到的四款问题卷烟，送至第三方机构进行检测，再结合现行国家标准，结果显示，送检卷烟的实测主要烟气指标都存在问题。而主要烟气指标的不合格，将意味着更高的致癌风险和更强的成瘾性，严重威胁消费者的健康。(中新经纬APP)
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