中新经纬4月21日电 针对APP出现异常情况,航旅纵横官方微博21日下午发布情况说明。
航旅纵横官方微博截图
航旅纵横表示,4月21日中午12:30左右,航旅纵横APP出现部分功能使用异常的情况。建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。目前技术团队正在全力抢修,公司将尽快恢复系统功能并同步修复进展。由此给广大旅客带来的不便,公司诚挚致歉。
稍早前,有媒体报道称,4月21日中午,航旅纵横App突发服务异常,大量用户打不开行程、买不了票,显示“网络异常/服务不可用”,此次故障正值出行高峰,导致不少在机场的用户无法展示电子登机牌,现场出现排队拥堵情况,甚至有误机风险。(中新经纬APP)
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