1 月 25 日消息，蔚来今日发布了 2024 版无忧服务产品，2024 版无忧服务分为 “轻享版、乐享版、尊享版” 三款，打破服务无忧一刀切模式，迭代为“保险费 + 蔚来无忧服务费”模式，降低无忧服务购入门槛，最低每天 1.3 元。
注意到，此次调整的最大亮点是将保险和服务费用解耦，采用车险 + 三段阶梯式的服务收费模式，推出了价格更低的入门级【轻享版】产品，大幅降低了用户的购入门槛，每天 1.3 元就能享受到蔚来无忧服务，并推出【乐享版】、【尊享版】的服务产品，满足不同类型需求，为用户提供省心、省时、省钱的用车体验。
调整后的三款全新无忧服务产品都提供高水准的免费保养、上门补胎、事故安心等核心项目。具体到各款产品上：
尊享版价格为保费 + 4999 元 / 年无忧服务费，提供 3 次增强保养、6 个面漆面维修和极具安心感的维修全包（优先保险赔付，存在免责），以及 20 张增值服务券、10 天代步车，不限次数的上门补胎、维保取送车及事故安心服务，年检代办及增强流量服务，为用户提供一如既往的省心服务体验。
乐享版价格为保费 + 1399 元 / 年无忧服务费，提供 1 次基础保养、划痕补漆 5 折权益、5 张增值服务券、7 天代步车，不限次数的上门补胎、维保取送车及事故安心服务，年检代办及增强流量服务，满足一般用车强度下的用车需求，更省时。
轻享版则为里程较少、更在意实用性的用户准备，价格为保费 + 499 元 / 年无忧服务费，提供 1 次基础保养、划痕补漆 6 折权益、2 张增值服务券，以及极具无忧感的不限次上门补胎及事故安心服务，为用户提供一个省钱之选，让更多人可以轻松享受无忧服务。
蔚来创始人、董事长、CEO 李斌表示，本次无忧服务产品的调整经过多轮用户共创与大量调研，原则是在保证服务公平和权益合理的前提下，提供品质稳定的服务体验，并给用户更多差异化选择。
根据公开信息，截至 2023 年，蔚来已在全国范围内建立了 254 家服务中心，覆盖了 160 个城市。计划在 2024 年，将再增加 72 个城市，预计能够覆盖全国 70% 的城市。
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