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铁路新规将实施 违规乘车拒不补票将被限制购票

发布时间: 2026-06-02 11:04:39 来源:

新华社北京5月29日电(记者王优玲、樊曦)记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》将于6月1日起正式实施。新版客规首次对违规乘车并拒绝补票的旅客做出限制购票规定。25N速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

据国铁集团有关负责人介绍,国铁集团依据交通运输部《铁路旅客运输规程》有关规定,在充分研究论证、广泛征求意见的基础上对2024版客规相关条款进行了28处调整,形成了共有五章116条的新版客规。25N速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

一是将客运电子发票、学生优惠票、遗失物品保管寄送等成熟适用、受到旅客广泛青睐的客运新服务固化为规则,使之长效化、制度化,涉及19处,其中修订16处、删除3处,为更好地服务旅客便捷出行提供保障;二是根据客运业务的发展变化和旅客需求的多元化,对购票人、乘车人、联程车票等概念重新界定,对旅客误乘误降、行李运到期限计算方式等条款进行优化,使之更好地适应当前客运场景和运输工作实际,更加精准地服务旅客出行,涉及8处,其中修订7处、删除1处;三是针对违规乘车并拒绝补票的行为,新增限制购票相关规定的条款1处,更好地维护旅客公平有序的乘车环境。25N速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

新版客规首次对违规乘车并拒绝补票的旅客做出了限制购票规定,并纳入铁路旅客运输合同约定事项。旅客如发生“无票乘车”“持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车”“票、证、人不一致”“持用低票价席别车票乘坐高票价席别”“持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件”等违规乘车行为并拒不补票,铁路站车工作人员将现场告知违规乘车行为及后续限制购票措施;当上述几类拒不补票旅客再次购票时,铁路运输企业将通过铁路12306自动提示或售票窗口人工提示,告知限制其购票。25N速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

根据交通运输部《铁路旅客运输规程》相关规定,旅客应支付应补票款及应补票款50%的加收票款,通过线上或线下方式完成支付后可自动解除购票限制。25N速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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