在学雷锋纪念日来临之际，民建怀化市委会志愿者服务队组织多场公益活动，以"文明集市进社区""困境儿童帮扶"等特色活动践行新时代雷锋精神，展现民建组织服务社会的责任担当。
3月1日上午九时，新园社区新时代文明实践广场人头攒动。由民建怀化市委会志愿者服务队王星苹、彭峰平、杨阳等会员组成的志愿服务分队，在"文明集市"开设法律咨询服务专区。针对居民集中反映的婚姻家庭纠纷、房产继承、邻里矛盾等民生法律问题，彭峰平会员律师通过"一对一"咨询方式，现场解答法律疑问37件次，发放普法资料200余册。咨询台前，民建志愿者们以"倾听+记录+解答"三步工作法，用通俗易懂的语言将《民法典》相关条款转化为具体解决方案，得到社区群众交口称赞。"志愿者们不仅讲清了诉讼程序，还帮我梳理了证据链，这样的专业服务真是及时雨！"72岁的李奶奶握着调解协议书感慨道。现场同步开展的禁毒宣传、心理健康咨询、智慧助老等10余项便民服务，累计服务群众超500人次。
当日下午，服务队转赴洪江市第一人民医院开展困境儿童帮扶活动。在得知长期帮扶对象涵涵（化名）因脑瘤复发住院后，志愿者们带着慰问物资和专项帮扶金前往探望。这个来自贫困家庭的10岁女孩，自2023年接受帮扶以来，已累计获得医疗援助、学业资助等帮扶资金5.8万元。
"既要解决实际困难，更要传递生活希望。"民建怀化市委社会服务专委会表示，服务队将建立"医疗绿色通道+定期心理辅导+学业全程资助"的长效帮扶机制，目前民建会员医疗专家、当地乡镇和企业形成帮扶矩阵。
此次系列活动彰显了民建会员双岗建功的履职风采。据统计，民建怀化市委会现有注册志愿者150人，近三年开展"法律义诊""产业帮扶"“扬帆计划””等特色社会服务217场，用实际行动书写新时代雷锋故事。
通讯员王星萍 潇湘晨报记者李姝
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