中新经纬3月8日电 (薛宇飞)在今年的全国两会期间，全国政协委员、尚品宅配董事长李连柱在接受中新经纬采访时表示，2024年四季度“以旧换新”家装补贴政策在多地的有序开展，点燃了消费者热情。对于2025年1月出台的“积极支持家装消费品换新”政策，期待各地具体细则的落实，并已做好充分准备，积极参与。
家装补贴点燃消费热情
全国政协委员、广东省工商联副主席、佛山市工商联主席、尚品宅配董事长、佛山维尚家具创始人李连柱。来源：受访者供图
2025年1月，国家发展改革委、财政部发布的《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》(下称通知)第十一条提出，积极支持家装消费品换新。
李连柱表示，2024年四季度“以旧换新”家装补贴政策在多地的有序开展，不仅为广大消费者带来了诸多实惠，更对稳定市场信心、激活家居市场具有非常积极的作用，点燃了众多消费者的消费热情。2025年1月上述通知的发布，让行业看到了政府对于提振家装消费的决心。
李连柱说：“各地执行尚需时日，我们期待后续政策的持续发力和各地细则的具体落实。我们已做好了充分的准备，积极参与，把握市场机遇。”
李连柱目前还是广东省工商联副主席、佛山市工商联主席、佛山维尚家具创始人。围绕消费品以旧换新措施，李连柱表示，老年人家庭中的家电、家具超龄使用现象普遍，适老化产品渗透率较低，且存在安全隐患。相关政府部门已推出家电、汽车“以旧换新”等政策，但尚未覆盖老年群体的核心需求。
他建议，扩围政策覆盖范围，精准匹配老年需求。扩充补贴品类方面，将适老化家具(如护理床、升降橱柜、防滑扶手)、康复辅具(轮椅、助行器)、智能健康设备(跌倒监测仪、血压计)纳入以旧换新目录。分级补贴标准方面，建议对低保、失能老人实行全额补贴，单户上限2万元；普通家庭补贴50%，上限1万元；鼓励子女为父母置换，额外发放5%“孝心补贴”。
李连柱注意到，当前国家消费品以旧换新政策规定“补贴产品仅限本省销售”，这容易出现市场分割化、供需错配化等问题，制约了生产制造大省(如广东、江苏、浙江)的产业辐射能力，抑制了全国消费潜力释放。他说：“消费者无法跨省享受国补消费，企业被迫分散布局，形成‘一省一市场’的格局。甚至出现企业不得不在全国每一个省开设分公司，工作量巨大。”
李连柱提出，建立“全国性以旧换新补贴互通平台”，破除区域壁垒。由相关部委牵头，搭建全国统一申领平台，消费者凭身份证在全国范围内申领补贴，企业通过平台跨省核销。
“一个人能抵得上以前十个人的产量”
当前，人工智能的进步有目共睹，尚品宅配也在不断推进AI技术在公司的落地。
李连柱表示，作为从软件行业转型而来的家居企业，尚品宅配将AI技术作为发展的核心动力，基于技术研发实力和积累的海量数据库，打造出了“AI设计工厂”，借助自研的多模态模型，开发了一系列智能体，包括平面布置、柜体、样板间、饰品及渲染智能体等。这些智能体协同工作，实现了设计流程的前后连接与无缝整合，有效生成了高质量且可直接下单和生产的设计方案。
“门店利用‘AI设计工厂’能快速为客户制定方案，并后续与客户沟通修改细节，这既提升了效率，也降低了设计的难度。”李连柱也称，这些技术的应用成本较高，中小型家装公司难以负担，限制了普及。
据了解，“AI设计工厂”于2023年推出，经过近两年的实践，实际效果如何？
李连柱表示，AI设计工厂是AI人工智能驱动的云端虚拟设计工厂。AI设计工厂重构了设计服务流程，从传统单店承接全部设计服务，转变为店面承接需求，AI设计工厂集中设计交付产物，店面拿到交付产物做销售的创新模式。AI机器人完成客户个性化需求分析、空间拆解、单空间智能设计、设计产物合并包装、销售PPT准备等关键工作。AI设计为主，人工辅助方案审核和调整，高效高质量地完成全套可下单、可生产的设计方案。
“在使用了AI设计工厂后，一个人能抵得上以前十个人的产量，可见AI设计工厂在设计效率上的优势显著。目前，AI设计工厂在拎包拓客、缓解前端设计师能力与流动对门店影响等场景中，展现出潜力和价值。”李连柱说。
尚品宅配数据显示，2024年，AI设计工厂累计交付25000多套方案。例如，江苏苏州某新门店借助2个设计师与AI设计工厂的协作，实现开业仅10天销售额突破百万；江苏南京某门店利用AI设计工厂制作楼书，在楼盘拎包活动中吸引200多客户洽谈，当天即有11户成功下定。
李连柱称，随着人工智能与家居行业的深度结合，人工智能将推动家居行业向智能化、个性化和可持续发展方向转变，提升用户体验和生产效率。但他说：“人工智能技术不会完全取代家装设计师，而是作为工具提升效率。”
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