中新经纬3月11日电 (李晓萱)近日，吴彦祖398元的英语课火了，相关话题“吴彦祖398元英语课销售额超500万”“吴彦祖英语课遭吐槽本人只讲5分钟”11日也在社交平台引热议。
据北京商报，有消费者称“10分钟里只有5分钟是吴彦祖讲，剩下的时间由其他老师讲解知识。而宣传的AI陪练，也只有语音对话的形式，并非视频对话，明星更像是让人购买课程的噱头。”
高途官方微博视频截图客服回应
11日上午，中新经纬以消费者身份在抖音平台联系课程售卖客服，客服表示，《吴彦祖带你学口语》一共84节课，每日零点更新1节录播课程，每节课程包含课程视频+口语对练，一节课完整学完大约20分钟。
对于消费者质疑的吴彦祖授课时长问题，该客服称，课程是由吴彦祖和高途主讲老师共同完成，但吴彦祖占比多些。
《吴彦祖带你学口语》英语课程由高途教育集团和雅识教育科技在2月底联合推出。高途App显示，课程内容主要是吴彦祖本人录制的竖屏视频，课程首发价为398元，每节课8―10分钟。按照84节课来算，平均下来每节课不到5元。
中新经纬查询发现，目前该课程在抖音商城、高途App等多平台进行售卖，仅在抖音商城就有多个售卖链接，最高的销量超2000，销售额近百万。另据蓝鲸新闻，第三方数据平台显示，3月3日至3月9日，“吴彦祖带你学口语”产品5天销售额超500万元。
抖音平台截图该商品的详情页中显示，课程共有7大主题单元，35个高频话题场景，包括交友、出行、健身、饮食、购物等内容。此外，关于主讲人介绍，页面显示：“课程主理人(吴彦祖)携手高途主讲，引领英语学习新风尚。”
在社交平台上，也有很多消费者关注售后问题。上述客服表示，课程支持7天无理由退换，课程有效期是2年，回放次数不限。也就是说，消费者最多可以免费试听7节课。此外，该客服称，消费者不满意可以售后，但目前退货的不多。
不过，在高途App上，该课程的退课说明中写道，由于在线课程的特殊性质，申请退款时，已解锁更新的课节不可退款；未解锁更新的课节，在解锁前可申请退款，退款成功的课节不能继续学习。
律师：避免因“追星心态”冲动消费
近年来明星效应带火的知识付费产品不计其数，在购买及售后环节，消费者应该注意哪些问题？
北京中银律师事务所高级合伙人杨保全对中新经纬表示，消费者在购买类似线上课程时，要核实宣传真实性，警惕“明星噱头”。如上述消费者反馈授课时长等问题，根据广告法规定，广告不得含有虚假或引人误解的内容。若明星或平台夸大课程效果，可能构成虚假广告或欺诈。
杨保全表示，明星跨界教育缺乏行业资质认证，课程设计可能缺乏系统性，消费者要理性看待明星效应，评估课程专业性。“建议消费者优先选择有教育资质背书、用户评价透明的课程，避免因‘追星心态’冲动消费。”
在售后环节，杨保全认为，消费者应该注意审查合同条款，关注退费规则，“根据相关法律规定，网络课程等数字化商品若未约定不可退换，消费者有权在7日内无理由退货。若平台设置不合理退费门槛，可向消协投诉或起诉。”
杨保全表示，消费者需以“内容质量”而非“明星光环”为核心判断标准，同时善用法律工具维护权益。对于明星课程，监管部门应加强广告合规审查，平台需完善售后机制，避免“流量变现”演变为“割韭菜”乱象。
(更多报道线索，请联系本文作者李晓萱：lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新经纬APP)
中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其他方式使用。
责任编辑：常涛 罗琨
春节假期武铁发送旅客511万人次 中新网武汉2月18日电 (记者 张芹)记者18日从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)获悉，2024年春节假期，武铁共发送旅客511万人次。1月26日至2月17日，武铁共发送旅客1273. 中新经纬2月18日电 “长三角铁路”微博18日消息，截至2月17日，2024年春节假期正式落下帷幕，长三角铁路假期8天发送旅客逾1700万人次，日均发送旅客在215万人次以上，较2019年同期增幅超六成。2月18日(正月初九)是假期后的 中国经济导报 中国发展网讯 2月20日，龙年春节热闹欢乐的氛围还未散去，甘肃成县就以开局就是决战的干劲、起步就是冲刺的拼劲的崭新面貌召开2024年工作务虚会，聚焦县域经济高质量发展，围绕“2023年怎么看，2 加强知识产权法治保障 推动发展新质生产力 国务院新闻办公室22日举行新闻发布会，介绍国家层面知识产权案件上诉审理机制运行有关情况。截至2023年12月31日，最高人民法院知识产权法庭共受理案件18924件，审结15710 “十四五”前三年江西省单位工业增加值能耗预计下降约8% 中新网南昌2月22日电 (朱莹)22日，江西贯彻实施《江西省人民代表大会关于全力打造国家生态文明建设高地的决定》(以下简称《决定》)座谈会在南昌召开。记 。本文链接：5天卖了500万！吴彦祖英语课“本人只讲5分钟”？回应来了！http://www.sushuapos.com/show-5-49527-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
下一篇： 明星跨界教培 收费略低于行业水平