中新经纬3月17日电 日前,三大运营商官方微博集体发文称,将开展电话营销自查。
中国移动表示,对有关通信电话营销的报道,公司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已第一时间开展针对性自查。一旦自查发现存在相关问题,将逐一查摆,认真做好改进提升:一是要进一步强化代理商营销管理,严格管控和治理通过电话营销方式拓展业务,对违规渠道严厉处罚,直至解除合作;二是要开展服务专项治理行动,聚焦客户投诉和自查发现的营销不规范问题,开展源头治理,确保相关问题的治理有明显好转、取得实质性突破。
来源:微博,下同中国联通称,对于发现的问题,将严肃处理、举一反三、立行立改,同时全面规范电话营销行为,坚持以人民为中心,严格落实资费公示全面准确、严格执行二次确认等关键举措,保障用户明明白白消费,为用户提供更加高品质的服务,坚决维护用户合法权益。
中国电信表示,对于发现的问题,将坚决迅速整治。并持续强化营销服务规范,加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督,严肃惩处不规范行为,切实维护用户合法权益。
此前,新华社“新华视点”栏目报道称,通信行业电话营销花样百出,诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。记者调查发现,通信营销人员在电话里常使用“免费升级”“限时优惠”等模糊话术或夸大套餐的优惠力度,却对限制性条款闪烁其词,消费者容易被误导。消费者在办理后才发现,实际体验与宣传不符,但此时已无法轻易取消。(中新经纬APP)
中新经纬1月12日电 中国饭店协会、中国旅游饭店业协会、中国循环经济协会、中国消费者协会12日联合发文,倡议住宿业减少一次性塑料用品使用。 倡议称:一、深刻认识住宿业在塑料污染治理中的社会责任,高度重视塑料 外媒关注中国春节新变化:年味更浓、消费强劲、旅游更热 中新网2月18日电(魏晨曦)2024年春节是农历新年被确定为联合国假日的第一个春节,浓浓的年味,丰富的美食,消费的热潮……中国人把春节过出了新高度,中国经济的 预约“手慢无”!各地春节文旅成绩单亮眼 中新网北京2月19日电(张钰惠)18日,文旅部发布数据显示,春节假期8天全国国内旅游出游4.74亿人次,同比增长34.3%,按可比口径较2019年同期增长19.0%;国内游客出游总花费6326.87 英伟达的新挑战者?孙正义计划筹集千亿美元成立AI芯片公司 孙正义计划筹资千亿美元,搭建属于软银的AI(人工智能)芯片巨头,对行业领导者英伟达发起挑战。 当地时间2月17日,据外媒报道,软银集团的创始人孙正义计划 商务部新闻发言人2月22日表示,春节期间,消费市场年味浓、活力足、人气旺,销售较快增长,实现良好开局。预计一季度消费市场将呈现平稳增长态势。春节期间,消费活动丰富多彩。商务部举办全国网上年 加拿大将要求钢铁进口商填报“熔化和浇注国家”信息 中新网多伦多2月22日电 (记者 余瑞冬)加拿大政府要求,从今年11月5日开始,根据加拿大钢铁进口监测计划,钢铁进口商在填写进口报关单时,将需要向加边境服务局报告 。本文链接:三大运营商回应电话营销乱象:开展自查http://www.sushuapos.com/show-5-50587-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。
上一篇: 官方辟谣“海关将对进口煤炭实施延迟检查”