中国发展网讯 近日,甘肃通渭县城投公司全面推进单体楼宇物业接管工作,通过“一楼一方案”精准服务模式,为涉及近万户居民的老旧小区注入专业化物业管理服务,标志着县域基层社区治理改革迈出关键一步。
长期以来,散栋楼宇因缺乏规范物业管理,普遍存在环境卫生差、基础设施老化、安全隐患突出等问题。为认真贯彻落实县委、县政府关于加强和完善城乡社区治理,提升社区服务水平,优化社区管理效能方面的统一要求,切实解决业主反映热点难点问题,通渭县城投公司高度重视,成立由公司主要领导为组长、物业公司负责同志为成员的接管工作领导小组,对全县94处121栋(291单元)散栋楼宇(单体楼、集资楼)提供物业保障服务。
城投物业创新实施“标准化+个性化”服务体系,在充分征求业主对物业服务质量、收费标准、服务内容的期望的基础上,制定个性化的物业服务方案。东城片区经理李斌权介绍:“结合单栋楼宇实际统筹规划,我们科学合理的配置物业服务人员,以最大限度满足物业高质量服务为出发点,统筹物业公司优秀保安、保洁和维修等物业服务人员,保障物业服务质量。”
截至目前,城投物业公司已接管全县65处90栋(190个单元)单体楼宇,按照“先服务、后买单”的原则,每单元配备灭火器1组、垃圾箱一个,全覆盖清理化粪池及地下管网,全方位清理小区内环境卫生,保障物业基本服务的基础上,不断完善物业保障服务。
在中城片区日杂公司家属楼,保洁员邱艺芳正认真打扫着小区卫生。她负责5个小区的保洁工作,每天早上7:30到11:30 ,下午2:00到5:30定时对自己负责的区域进行清扫。“打扫干净,让住户住得满意是我们的责任。”邱艺芳笑着说。
自接管后,物业保洁人员迅速开展工作,每日定时对楼道、楼前屋后等公共区域进行清扫,保障了小区的环境卫生。同时,建立了日常巡查机制,及时发现并反馈诸如垃圾堆积、小广告张贴等问题,第一时间进行处理,业主对环境卫生的满意度有所提升。
“现在楼道每天打扫两次,小广告彻底清理了,连楼梯扶手都定期消毒。”住户王大爷点赞道。城投物业践行“先服务后买单”承诺,开展为期三个月的免费体验服务。
据了解,下一步,城投物业公司将聚焦消防安全设施完善、设施持续维护和服务质量提升,加强对保洁人员和其他服务人员的培训与管理,定期开展服务质量考核,及时了解业主的需求和意见,不断优化服务内容和方式,提高整体服务水平。
中城片区经理何建军表示:“今后,我公司将继续秉承‘业主至上、服务第一’的理念,不断提升服务水平,为广大业主创造更加舒适、便捷、安全的居住环境,不断增强全县居民的获得感、安全感和幸福感。”
这场由政府主导、国企托底的物业管理改革,正为基层社会治理现代化探索“通渭样本”。(包雪瑞)
中新经纬1月12日电 “上海市消保委”微信号12日发布2023年投诉情况通报。其中提到“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出等7方面问题。 据通报,2023年上海市消保委共处理消费者投诉422874件,同比上升36.68%,推进 2024春节档:史上最火,史上最“卷” 羊城晚报记者 李丽 据国家电影局统计数据,2024年春节档总票房80.16亿元,在观影人次、场次和票房3个维度创造影史最高纪录。 过去10年间,看电影逐渐成为中国人过年的新民俗 2024年全国两会召开在即。过去一年,全国人大代表和全国政协委员们心系国是、情牵民生,交出了一份份合格的履职答卷。在履职中他们关注哪些热点难点问题?今年他们又准备了什么议案和提案、建议?让 新华社记者王自宸、宋立崑、侯文坤受大范围低温雨雪冰冻天气影响,至22日5时,湖北省绝大部分市县出现1至9厘米积雪。湖北省应急部门于22日10时将低温雨雪冰冻灾害应急响应由四级提升至三级。湖北各地各 2月21日,湖北省仙桃市委书记孙道军,市委副书记、代市长熊享涛,会见湖北鼎龙控股股份有限公司董事长朱双全、深圳深创生物医药有限公司董事长马亚平一行,就具体项目开展洽谈。政企双方表示,要务实合作、携 春节档票房破纪录,希望不会成为难以翻越的大山 春节档是全年电影的风向标,优异的春节档票房成绩,会鼓励从业者加倍努力,也会给市场增添希望,但不排除今年春节档会成为一座难以翻越的大山。 _______________ 。本文链接:甘肃通渭:“先服务后买单”模式破解老旧小区治理难题http://www.sushuapos.com/show-5-56571-0.html
声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。