维权“一键和解” 江苏持续强化消费者权益保护
中新网南京8月28日电(记者 徐珊珊)江苏省消费者权益保护委员会换届会议27日在南京召开,研究部署推进强化消费者权益保护、营造良好消费环境重点任务。“一键和解 维权放心”承诺活动同期启动。
会议现场。江苏省市场监督管理局供图
据介绍,凡自愿加入“全国12315互联网平台”在线消费纠纷解决企业,或江苏省“智慧315”综合服务平台先行和解“绿色通道”的省内经营主体,即为“一键和解 维权放心”承诺主体。江苏省市场监督管理局将建立承诺主体名录库、统一制作“一键和解 维权放心”承诺电子标识,并对承诺主体采取激励措施,实施跟踪督促和定期评估。
未来,江苏将以更大努力营造良好消费环境,保持消费稳定增长态势;紧扣“品质江苏”建设,引导经营主体增强供需适配性,推动产品和服务提质升级;畅通消费诉求渠道,立足源头化解、强化多元化解,保障消费者诉求件件有回音、事事有着落;强化社会监督,及时曝光侵权行为,针对消费领域新情况、新问题,深入开展调查研究,及时传递消费者呼声,以实际行动助力营造放心消费环境。(完)
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