近日，多位网友称，有新东方杭州课程顾问在公司内部群中发布了一篇长文。图片显示，该长文题为《别让教育初心，耗在无序加班里》，内容对课程顾问岗位的加班强度、指标远超实际、工作内容冗杂等问题进行控诉。
12月6日，新东方创始人俞敏洪发文回应：
“南极事件和新东方员工公开信的事情，一再把我和新东方推上热搜，有朋友担心写信的员工被整。请大家放心，他们都在各自的岗位上正常上班。他们反映的问题，我已经要求相关部门认真调查，倾听员工的诉求，真有问题的，立刻纠正。”
据此前报道，12月4日，一名新东方员工发表全员信吐槽“加班成奴”，在社交平台上传开后引发争议。该员工称，她是响应俞敏洪此前“欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由”的号召，发声陈述目前工作中遇到的困境，主要包括“指标虚高、加班成奴、工作无序”等问题。
12月5日，该员工在社交平台发视频回应称，此举是希望通过合理途径让管理层正视员工诉求，选择群发也并非是想制造混乱，只是希望借助群体关注的力量，让问题被真正看见。“也从未想过抹黑公司，相反正是因为我对新东方的教育初心仍有期待，才希望能够修正偏差，走得更稳更远。对于此次群发信件可能给部分同事造成了困扰，我致以郑重的歉意。”
近日，新东方董事长俞敏洪发布南极游视频引发吐槽，相关话题引发热烈讨论。
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