中央网信办:加大对违法违规账号处置力度
中新网北京12月12日电(记者 左雨晴) 随着平台经济快速发展,网络交易平台存在的虚假宣传等问题乱象频发,既影响消费者的体验感和安全感,也制约着平台经济的可持续发展。
12日,中央网信办网络综合治理局一级巡视员杨嵩在新闻发布会上表示,今年以来,针对AI仿冒公众人物直播营销、买卖学术论文、以退役军人名义售卖假冒伪劣商品等违法问题,针对非法售卖野生动植物及制品、伪造证件等交易乱象,针对诱骗老年人购买药品、保健品等违规行为,中央网信办会同相关部门从严处置一批违法违规账号,公开曝光典型案例,并督促指导网络交易平台升级治理策略,切实履行信息内容管理主体责任。
市场监管总局联合中央网信办、工业和信息化部等相关部门近日印发的《关于提升网络交易平台产品和服务质量的指导意见》,也对相关从业人员行为作出了要求。
《指导意见》提出,要强化直播电商从业者质量素养。引导直播间运营者和直播营销人员服务机构建立以质量为核心的选品机制,提升选品能力,完善选品档案。督促直播电商平台及直播营销人员服务机构建立健全直播营销人员质量管理培训机制,采取在线模块化培训等方式,强化质量责任教育,明确质量安全义务。督促直播电商平台建立“黑名单”制度,将严重违反质量法律、法规、规章的直播间运营者、直播营销人员列入“黑名单”进行约束。
杨嵩表示,下一步,将督导网络交易平台,继续做好以下工作:
一是加强违法不良内容清理。紧盯产品和服务介绍、评论等重点环节,持续清理虚假宣传、低俗擦边、封建迷信等违法不良内容,加大对违法违规账号处置力度。
二是完善平台内容治理规则。建立涉禁售商品和服务的信息内容负面清单,完善内容审核机制,畅通用户举报受理处置渠道,提升对违法不良内容的发现处置效率,及时回应用户关切。
三是规范相关从业人员行为。进一步加强内容管理从业人员教育,做好政策法规和监管要求培训,全面提升从业人员的法律意识和职业素养,加强对网络交易信息内容把关。此外,中央网信办还将持续完善直播平台管理标准,推动出台国家推荐性标准《网络直播平台服务管理要求》,进一步细化明确网络直播平台、直播间运营者营销行为管理要求。
同时,深入实施优质网络主播培育工程,挖掘培育一批政治立场坚定、业务素质优秀、行业示范突出、公益带动有力的优质网络主播,引领网络主播群体向上向善,推动网络交易平台产品和服务质量提升,共同构建良好的网络交易环境。(完)
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