“情绪经济”成地方两会热词
本报记者 刘 萌
近年来，以“情绪”为卖点的产品和服务迎来爆发式增长。今年多地的政府工作报告中出现了情绪经济、情绪价值、悦己经济等流行热词，将情绪与提振消费结合在一起。
比如，江西省提出，打造国潮经济、情绪经济等新业态新模式。重庆市提出，培育新型消费，推进消费新业态新模式新场景试点，开展数字消费提升行动，发展银发经济、首发经济、票根经济、情绪经济。贵州省提出，适应消费新趋势，挖掘服务消费潜力，大力发展首发经济、银发经济、演艺经济、票根经济、谷子经济、悦己经济等。
苏商银行特约研究员付一夫在接受《证券日报》记者采访时表示，“情绪经济”被写入多地政府工作报告，是地方政府顺应消费升级、精准提振内需的关键举措。
“当前，消费者决策从‘性价比’转向‘心价比’，情绪价值成为消费核心考量，而‘情绪经济’以高附加值、强融合性的特点，成为培育新增长点的理想赛道。”付一夫表示，各地将其与国潮、银发等经济形态结合，既回应民众在快节奏生活中对情感慰藉的需求，也为传统产业提供了从“卖产品”到“卖体验”的升级路径，更通过场景营造与数字赋能，激活服务消费潜力，为消费市场注入新活力。
中国商业经济学会副会长宋向清对《证券日报》记者表示，各地将“情绪经济”纳入提振消费工作框架，体现了经济发展与民生需求的深度结合，通过回应民众对松弛感、归属感的情感需求，推动消费提振从“治标式刺激”向“治本式赋能”转变，为地方经济高质量发展挖掘新增长点。
发展“情绪经济”如何提振整体消费？宋向清表示，发展“情绪经济”将从供需两端为提振消费注入动能，既为实体销售赋予新的增长活力，也推动服务业业态实现全方位提质扩容。
“在促进实体销售方面，情绪价值为商品附加了文化、情感属性，显著提升产品的溢价能力和市场竞争力，同时倒逼实体企业从单纯的产品销售转向沉浸式消费场景打造，推动线下门店向体验型、社交型空间转型，有效激活实体商业的客流与消费意愿。在丰富服务业业态方面，情绪消费直接催生了演艺经济、谷子经济、票根经济等新型服务业态，填补了文旅、休闲、社交等领域的情感消费空白，同时融合数字技术打造的沉浸式、智能化体验，持续拓展服务业的发展边界与深度，形成新的消费增长点，进而拉动服务消费规模提升，构建起供需互促、产销并进的消费良性循环。”宋向清说。
不过，“情绪经济”发展仍存在短板和堵点。付一夫认为，当前存在产品同质化、价值虚高、标准缺失、场景割裂等短板，还面临监管滞后、供需错配等堵点。
“补齐短板需多方协同发力：政府层面要完善行业标准与监管规则，打击虚假宣传，同时打造公共情绪场景；企业应摒弃‘伪情绪’营销，深挖细分需求，将技术与情感需求融合，提升产品实用性与体验感，构建差异化优势；行业协会需建立自律机制，推动情绪服务规范化；消费者要理性消费，避免为营销噱头买单。各方形成合力，才能推动‘情绪经济’从概念走向可持续发展的成熟业态。”付一夫表示。
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