场景消费时代，酒店空间已不再仅仅是一个简单的住宿场所，而是一个融合了多元体验与情感共鸣的生活空间。在这样的背景下，酒店如何深挖场景价值？
在1月25日由迈点主办、宁波市饭店协会和欧佩股份协办的2024年迈点产业链发展大会(全国巡回浙江站)上，云谷传声副总裁孙黎强、镇海开元名都酒店总经理费运博和赛诺家居酒店事业部总裁&厦门联合呼吸健康研究院医工中心项目副总经理王鑫珊就“场景消费时代，酒店如何赋能空间提升品质”为话题进行了深度对谈。
图注：镇海开元名都酒店总经理费运博、云谷传声副总裁孙黎强、赛诺家居酒店事业部总裁&厦门联合呼吸健康研究院医工中心项目副总经理王鑫珊（从左往右）
结合过往3年镇海开元名都酒店的整体运营情况，费运博表示，精准聚焦20%的客户，提供与之相匹配的产品和服务，就能保证整体营收。 前提是酒店要对自己的客户画像有清晰的了解。
图注：镇海开元名都酒店总经理费运博
对此，孙黎强表示赞同，在她看来，场景消费，一是场，二是景，三是情景交融，消费者在体验中自然而然产生购买需求。
图注：云谷传声副总裁孙黎强
结合目前消费者普遍存在的睡眠问题，赛诺在自带睡眠体验场景的酒店空间中融入了提升睡眠质量的产品。
不约而同，大家都将关注点放在消费者需求上。费运博认为，在酒店行业产业链角度上，酒店和供应商应建立资源信息共享的关系，共同研究消费需求导向和与之相匹配的产品发展趋势，并因地制宜的改善产品和服务，进而实现共赢。
王鑫珊表示，赛诺之前主要做床垫和枕头，但发现仅通过这两个产品并不能真正解决睡眠问题。因为影响睡眠的其他因素还有很多。赛诺通过和专业机构合作的方式进行深入研究，研发新型产品，为酒店提供进一步的赋能。
图注：赛诺家居酒店事业部总裁&厦门联合呼吸健康研究院医工中心项目副总经理王鑫珊
孙黎强总结表示，场景消费时代，仅凭一己之力已经很难有效赋能空间提升品质，而是需要酒店和产业链服务商合作共创。
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