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万豪:希望利用AI技术转型旅游零售商

发布时间: 2024-06-05 17:31:57 来源:

近日,万豪执行副总裁兼首席营收与技术官Drew Pinto在纽约的Skift数据与AI峰会上透露,万豪未来可能不再只是卖客房,希望利用AI技术将自己重塑为一家旅游零售商,让客户像预订机票一样定制住宿体验。他表示,这是万豪有史以来最大的技术转型。尽管转型成本高昂,但万豪仍致力于通过自动化减少人工负担并提升客户体验。fyG速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

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