2024年龙年春节前夕,我国湖南、河北、山西等11省(市)出现冻雨、强降雪、特大暴雪等低温雨雪冰冻天气。特别是湖南等地的冻雨暴雪对人民群众的生活造成很大危害,此时正是人们回家过年的出行高峰期,成千上万乘客被阻在高速路、火车站、飞机场。天灾无情,人间有爱,在这样的特殊时刻,身处一线的中国联通热线客服代表用行动诠释了“客户为本 用心服务”的服务承诺。
一天夜间,智慧客服南方二中心客服代表李国才接到了一位客户来电,表示自己在高速公路上打122打不通,询问客服网络问题,李国才刚要回应,对方的电话却挂断了。由于122是事故报警电话,客户声音如此急切,李国才敏锐的察觉到:受恶劣天气的影响,高速路上可能会出现网络不通畅的情况,李国才立即回拨客户电话,但语音提示客户已关机。考虑到用户的安全问题,李国才立即拨通122紧急事故处理电话,替用户报警。之后李国才又尝试联系客户,但客户的手机始终关机,它交焦急万分,最终他通过咨询122得知用户被安全解救才放心。次日,那位遇到交通事故的客户再次来电,对李国才的帮助表示深深的感谢,为联通的客服人员点赞!
平凡的岗位,不平凡的事业。中国联通有千千万万个平凡的客服代表,但是他们初心如磐,真心服务,为联通万千用户带去温暖,用实际行动诠释中国联通高品质服务的承诺!
(咸宁新闻网)
21世纪经济报道记者张敏 北京报道 随着城市房地产融资协调机制的建立,对房地产融资的管理正进入一个愈加精细化的时代。近日,住建部、金融监管总局印发《关于建立城市房地产融资协调机 新快报讯 2月27日,由佛山市委宣传部、市委网信办联合组织的全省全市高质量发展大会深度报道系列采访活动启动。活动当天,国内重点主流媒体超20位融媒记者深入一线,充分报道多名企业家、科学家基层一线高质量发展的有益 3月5日,李强总理向十四届全国人大二次会议作政府工作报告,要点如下: 一、2023年工作回顾 国内生产总值增长5.2% 粮食产量1.39万亿斤 城镇新增就业1244万人 全年新增税费优惠超过2.2万亿元 新能源汽车产销量占全球比重超 据新华社电 5日提请审议的政府工作报告提出,坚持以人民为中心的发展思想,履行好保基本、兜底线职责,采取更多惠民生、暖民心举措,扎实推进共同富裕,促进社会和谐稳定,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 今年的政 3月5日,在第61个“学雷锋纪念日”及第25个中国青年志愿者服务日来临之际,中建八局一公司华北公司联合北京市海淀区曙光街道曙光花园社区青年汇共同“传承雷锋精神,践行奉献初心”主题志愿服务活动,以实际 Milk-v Duo 1.05版本固件释放,新增了对于小核(C906@700MHz)的支持。Duo已经完全支持一个核跑Linux,一个核跑RTOS嵌入式操作系统,本次更新如下:添加了对IPV6的支持将cvi_pinmux命令替换为duo-p 。本文链接:联通好服务 用心为客户——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才http://www.sushuapos.com/show-1-13340-0.html
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