她是同事眼中的好店长、好同事,也是客户眼中认真负责、稳重踏实的业务能手,她就是安顺市西秀区龙泉路联通自有营业厅店长彭倩。自2015年入职公司以来,彭倩努力学习,凭借自身熟练精湛的业务知识,真诚服务每一位客户。
2023年12月的天气格外寒冷,一位70多岁的老阿姨顶着寒风到营业厅补卡,资料审核时得知老阿姨不是机主,无法办理,老阿姨一着急眼框都红了。彭倩通过一番沟通后了解,卡是阿姨老伴身份证办的,老伴80出头了,因生病手术后不能下床,无法出门。彭倩和同事当即带上设备和阿姨到她家办理了补卡。通过唠家常得知,二老只有一个独子,在外省务工,如果补不了卡,两个老人和儿子及亲朋将会处于断联状态,万一发生什么紧急情况,后果可想而知。
看着瘫躺在床上的老人,彭倩心里阵阵酸楚,思考片刻后对阿姨推荐“联通看家”业务,这样儿子及亲朋可以通过手机随时看到家里情况,还可以语音、视频对话,阿姨得知后高兴得连连叫好,说好像古时候的“千里眼、顺风耳”。在与阿姨儿子做了详细沟通后,对方也同意开通业务,并称赞说有了这些功能,自己以后在外工作,可以随时关注家里动向,方便自己更快地掌握老人情况。此举不但解决老人一家的通信困扰,同时助力公司业务发展。之后彭倩给老人留下联系电话,方便老人有事随时联系,并时常抽空看望两位老人。
日常工作中,彭倩带领厅内营业员轮番外出宣传促销,业务发展逐年递增,任务指标超额完成。多年来,彭倩和同事们以优质、高效、贴心的服务理念,服务广大市民,爱心跟随网络,蔓延千家万户。(咸宁新闻网)
3月5日,李强总理向十四届全国人大二次会议作政府工作报告,要点如下: 一、2023年工作回顾 国内生产总值增长5.2% 粮食产量1.39万亿斤 城镇新增就业1244万人 全年新增税费优惠超过2.2万亿元 新能源汽车产销量占全球比重超 新华社北京3月5日电 国务院总理李强5日在政府工作报告中介绍今年政府工作任务时提出,坚持不懈抓好“三农”工作,扎实推进乡村全面振兴。锚定建设农业强国目标,学习运用“千村示范、万村整治”工程经验,因地制宜、分类施策 为深入学习贯彻党的二十大精神,贯彻落实习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出的重要指示精神,大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神,在第61个“学雷锋纪念日”即将到来之际,焦作市马村区武王街道开展“学雷锋 引 言在现代配电系统的运营中,能效管理的重要性日益凸显。随着能源需求的增长和环境保护的压力,如何高效、简洁地管理配电系统成为了一个迫切需要解决的问题。在这样的背景下,“CS-Smartlink数字化配电 近两年,AI飓风不断升级,席卷计算机、手机等终端场景,AI掀起的“新航海时代”风起云涌,全球科技巨头千帆竞发。作为全球电视领导品牌,海信怎会缺席这场AI狂欢?从海信激光官方微博释放的信息来看,3月15日,海信 南财智库研究员喻淑琴、吴蓉万亿预制菜市场风生水起,正以年复合增长率超20%的速度迅猛发展。无论从经济面还是政策面,预制菜都是热门话题。全国两会期间,预制菜再次引发热议,“行业标准 。本文链接:深耕一线守初心,青春担当放光彩——记贵州联通4月“服务之星”彭倩http://www.sushuapos.com/show-1-14147-0.html
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