近日,多名消费者在社交媒体上反映,简爱酸奶出现“辣嗓子”“难以下咽”“一股消毒水味”等情况,食用后胃部出现灼烧感、腐蚀感,甚至出现呕吐现象。反馈“问题酸奶”的消费者来自全国各地,购买渠道既包括线上商城,也包括线下超市。8月21日,简爱酸奶所属公司发声明称,对相关产品进行召回。
“喝完当天就吐了,整个人出现了类似感冒的症状,浑身无力,立马去急诊挂了产科和内科检查。”一名怀孕29周的消费者徐女士告诉记者,孕晚期遇到食品安全问题令她十分担忧,目前已将病例反馈给品牌方。“因为孕期要控糖,简爱酸奶号称0糖,所以喝这个牌子的孕妇很多。”徐女士表示,除了孕妇外,糖尿病患者、老年人和儿童也是该品牌的主要消费人群。
8月21日,简爱酸奶所属公司朴诚乳业(集团)有限公司(以下简称:“朴诚乳业”)发声明称,对相关产品进行召回。
朴诚乳业表示,在收到消费者对于产品的反馈后,随即与相关工厂和供应商进行了全面的检查和排查。所有产品均按照国家标准进行了检测,结果显示并无异常。经过分析,公司初步确定产品出现的异味可能是由于产品在脱冷后过度发酵,导致口感出现尖酸。
目前,朴诚乳业已对涉及“0%蔗糖杯装135g”中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次产品(注:每个批次号仅对应一款产品)六个批次产品进行了召回和下架处理,并向消费者承诺,如果购买的产品口感不佳,可以通过官方客服渠道进行退货。此外,公司已经安排工作人员主动联系消费者,回收产品,并将其送至第三方权威检测机构进行全面检测。
有零售电商平台相关负责人表示,公司在获得相关信息后,第一时间联系品牌方了解情况,同时对相关商品进行自查,对涉及问题批次的库存紧急召回下架。目前,对应批次的商品已全部完成下架退货处理。
来源:综合澎湃新闻、读特新闻
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