设置
  • 日夜间
    随系统
    浅色
    深色
  • 主题色

自律敬业 用心服务——贵州联通7月“服务之星”程碧青

2024-09-13 16:29:59 来源:

贵州安顺联通客服热线投诉处理专员程碧青,从事客服工作8余年,有着丰富工作经验及专业的业务水平,以优质的工作态度和服务满意率荣获2024年7月“服务之星”称号。作为一位投诉处理员,她始终坚持“自律敬业、用心服务”的服务理念,用心解决每一位客户问题,为客户提供优质服务,赢得广大客户高度认可。06t速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

06t速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

去年,一位银发老客户对一次历史电话营销服务的套餐更改操作不认可,经过查询及判断分析,她找到问题所在,随后以积极正面的态度回复老人,与老人耐心沟通解释,最终得到老人的认可及称赞。处理完后,她立即总结原因,提出解决方案,用一个事件预防一类问题发生,助力公司服务优化提升。06t速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

在处理客户投诉过程中,程碧青以诚相待、热心服务。面对难沟通的客户,她一遍又一遍、不厌其烦地解释及沟通,争取能较好地处理并让用户满意。今年,一位客户对流量扣费不认可,她第一时间联系客户进行沟通,同时梳理客户近1年的账单,每笔消费都跟客户逐一核对解释,经过多次沟通,客户认可自己所有费用及公司计费规则,该次投诉成功结单。06t速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

06t速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

程碧青深知,切实解决客户问题是提升客户满意度及忠诚度的有效法宝。因此,她始终把用户的问题当成自己工作中的大事来处理,每单投诉处理完毕后都主动预留自己的电话给客户,把每一件疑难投申诉尽量做到让客户满意及认可,保持“自律、敬业、用心服务”的服务理念,以“严实精细快”的工作作风,为公司高质量发展贡献力量。(咸宁新闻网)06t速刷资讯——每天刷点最新资讯,了解这个世界多一点SUSHUAPOS.COM

本文链接:自律敬业 用心服务——贵州联通7月“服务之星”程碧青http://www.sushuapos.com/show-1-22868-0.html

声明:本网站为非营利性网站,本网页内容由互联网博主自发贡献,不代表本站观点,本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼,请大家谨防诈骗!若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。

上一篇: 用汗水筑网,以笑容赢心——贵州联通7月“服务之星”冉金文

下一篇: 中建八局四公司安装公司马士基项目安全一“夏”——管理人员给工友量血压

热门资讯

推荐资讯

  • 腰带搭配裙子的技巧?

    腰带搭配裙子的技巧?1、采用撞色,搭出时髦感觉 连衣裙和腰带采用撞色的设计,把视觉上面的层次感打造,看起来也显得很时髦。即便是原色系的连衣裙,也不会出现呆板的感觉,况且这样

  • 复古扣头腰带怎么搭配?

    复古扣头腰带怎么搭配 复古扣头腰带是一种具有复古风情的时尚配饰,搭配得当可以为整体造型增添个性和时尚感。以下是一些搭配建议: 牛仔裤:复古扣头腰带与牛仔裤的搭配是经

  • 米色短款小香风外套怎么搭?

    米色短款小香风外套怎么搭搭配米色短款小香风外套可以打造出优雅、经典的时尚造型。以下是一些详细的搭配建议: 搭配黑色修身西裤和白色衬衫:将米色外套与黑色修身西裤和白

  • 一字肩潮流穿搭法

    一字肩潮流穿搭法1、一字肩+短裙 短裙的俏皮与一字肩的撩人结合,共同演绎出轻熟的魅力。 无论是牛仔短裙还是鱼尾裙,高腰的确是关键,打造出高腰线是拥有大长腿的法宝。如果

  • 每次上衣穿一件,裤子穿一条,有几种穿法

    “每次上衣穿一件,裤子穿一条,有几种穿法?”这是一个有趣的问题,很多人可能会认为这个问题的答案是显而易见的,但其实它并没有那么简单。每个人都有自己独特的穿衣风格和偏好,

  • 黑色长款毛衣的时尚搭配法则,让你轻松穿出高级感

    黑色长款毛衣是冬季最常见的单品之一,它不仅保暖性能优越,而且十分百搭。但是,如何将其穿出高级感却是一门学问。今天,我将为大家分享一些黑色长款毛衣的搭配技巧,让你轻松晋升

  • 腿粗的女生穿什么裤子显瘦?这三个技巧让你变身美腿女神

    一、选对裤子款式对于腿粗的女生来说,选对裤子款式是关键。那么,哪些裤子款式适合腿粗的女生呢?宽松的裤子能很好地隐藏粗壮的大腿。例如,宽松的牛仔裤、阔腿裤、直筒裤等都是

  • 玫红色搭配什么颜色?这三种颜色让你时尚感爆棚!

    在时尚界,玫红色一直都是备受关注的颜色。它既充满活力,又带有一丝神秘感,让人难以抗拒。那么,玫红色搭配什么颜色才能展现出最佳效果呢?今天,我就给大家分享三种绝佳的玫红色搭

  • 时尚百搭:牛仔衬衫怎么搭配好看女

    作为时尚界的“常青树”,牛仔衬衫凭借其休闲、时尚、百搭的特点深受女性们的喜爱。那么,如何将牛仔衬衫搭配出好看又时髦的效果呢?本文将为您详细介绍几种实用的搭配方法,让您

  • 中长款呢子大衣搭配图片

    很多时尚达人想要穿搭出时尚感十足的中长款呢子大衣,但不知道如何搭配才更有型。本文将为大家提供一份详细的中长款呢子大衣搭配图片指南,让你轻松穿出时尚感,成为街头潮流

  • 白色羽绒服内搭什么颜色好看

    一、引言冬天来了,白色羽绒服成为了很多时尚人士的首选。可是,白色羽绒服内搭什么颜色好看呢?这成了不少人的烦恼。本文将为您解答这个难题,让您在冬季里穿出最美的自己。二

  • 与藏青色最搭的颜色:探索时尚界的色彩密码

    一、引言在时尚界,色彩搭配一直是备受关注的话题。如何在众多颜色中找到与之搭配最和谐的那个?今天,我们将以藏青色为切入点,揭开它最适合的颜色搭配之谜。让我们一起探索这个

  • 日榜
  • 周榜
  • 月榜