今年双11速卖通更强调国别化运营,为了让拉美市场有更确定性的爆发,速卖通联合菜鸟给商家带来了3大好消息,实打实地帮助商家“减负降本”。
好消息1:巴西海外仓尾程精细化定价,商品价格更有竞争力
为了帮助商家冲刺更高销量,速卖通双11前上线了巴西海外仓尾程的精细化定价能力:之前海外仓尾程运费巴西全国只能设置统一价,后续可以按照27个洲分别定价,并支持多个线路方案选择。
好消息2:墨西哥特惠线路上线,物流成本最高可降40%
在墨西哥,速卖通也和菜鸟联手上线了无忧特惠专线,利用海运快船保障一定履约时效的同时大幅降低物流成本,满足低客单价商品的物流需求。据测算,30-70g重量段对比无忧标准价格便宜30%-40%不等。而且物流节点全程可查,可以增加消费者信任度,从而提升购买转化。
此外,菜鸟与速卖通的“全球5日达”继续在双11保障超高的跨境快递时效。目前,该国际快递快线产品已由墨西哥城拓展至墨州核心区域,服务范围翻倍。当双11包裹抵达墨西哥后,菜鸟提供有时效竞争力的本地快递服务,保障墨城和墨州等核心区域最快2.5天即可送货上门。
好消息3:巴西本地退货能力调整,大幅降低商家售后成本
为了帮助商家降低售后成本,速卖通决定将巴西的本地退货流程变更为原有的买卖协商退货流程:消费者发起售后,买卖双方自主协商,平台适时介入处理,退货时由消费者自寄。
这样一来,一方面巴西退货率有望回落,降低商家税金损失;另一方面消费者自寄退货,可以在双方协商后按商家要求退回商家当地门店,或者直接跨境寄回国内,对于商家来说能更方便地拿回货品,运营空间也更灵活。
此外,作为中国品牌出海首选平台,速卖通还将在拉美市场持续推行“品牌抢滩计划”, 联手小米、安克创新、泡泡玛特、倍思等多家知名品牌,聚合国家站资源,助力品牌商家冲刺拉美市场。
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