愉悦的日子总是飞快
春节假期就这么水灵灵地结束了
今天的你是不是
人已在工位，心还在飘荡
新春伊始，不妨立个小目标
然后悄悄努力，“惊艳”所有人
来一起看看中免人
去年有哪些收获
今年有哪些新目标呢？
满怀信心与决心
朝着第二个100万粉丝的目标前进
cdf海口日月广场免税店 李映君 市场部 媒体主管
2024年，是cdf海口日月广场免税店开业的第五个年头，也是我参与门店微信公众号运营的第五年。最让我自豪的是，成功助力公众号突破首个100万粉丝大关。那一瞬间的惊喜与感动，至今仍让我印象深刻，振奋而鼓舞人心。
展望2025年，我满怀信心与决心，立志朝着第二个100万粉丝的目标稳步前进。我深知，这不仅仅是一个数字上的简单跃升，更代表着我在免税服务领域不断探索与深耕的坚定信念。我期待在未来的日子里，能够与更多顾客朋友们相遇，共同分享离岛免税购物的美好。
带领团队全力以赴
冲刺更高的目标
cdf海口美兰机场免税店 许宋彬 销售部 T1-D3香化店长
2024年，我的坚持与努力取得了亮眼的销售成绩，并荣获了美兰机场免税店“最美销冠”的称号。
2025年，我将继续带领团队全力以赴，冲刺更高的目标，积极学习并引入前沿管理理念，不断对店面运营流程进行全面优化，提升整体运营效率，为顾客带来更加流畅与愉悦的购物体验。
优化服务品质，不断提升服务标准
提供更加人性化的售后服务体验
海口国际免税城 客服部售后管理团队
2024年度，我们成功完成了呼叫中心一体化整合，实施了涵盖1470人次的系统化培训，确保所有成员顺利上线。全年处理话务量超过19万通，达到了98.11%的接通率和99.20%的客户满意度，彰显了客服部售后管理团队对服务质量的坚定承诺。
2025年，我们将持续践行“诚信经营、优质服务”理念，不断提高服务效率，优化服务流程，实现对客的快速响应和高效处理。
保持积极的心态
在工作上有更加超越自我的突破
海口国际免税城 张涵 客服部 贵宾接待高级专员
2024年客服青年突击队被团省委授予“自贸港青春建功青年团队”，我有幸代表团队参加授旗仪式，也积极参与了团队贵宾尊享产品开发的推广和宣传工作，为公司引流创收。
2025年是一个充满希望和挑战的新起点，希望新的一年里，我能够始终保持积极的心态，在工作上超越自我，力争取得新的突破，全力以赴实现每一个人生目标。
实现学历提升目标
让职工之“家”更加温暖
三亚国际免税城 李俊尧 工程物管一部 宿舍主管
2024年，我达成了“专升本”的学历提升目标，为自己的成长感到开心。2024年是cdf三亚国际免税城开业十周年，也是我入职公司的第十个春秋。这十年，见证了我从青涩懵懂到成熟稳重的蜕变，工作岗位也从专员晋升至主管，感觉肩上的担子重了，心头的责任感也更强了。
新的一年，我就盼着员工住宿这块儿能越做越好，让大家伙儿都住得舒心。公司业绩一路飙升，红红火火的。同时，自己也加把劲儿，多学习，多进步，争取综合能力上能更上一层楼。
提升自身专业素养
挑战更高的销售业绩
三亚国际免税城 肖丽 销售部 销售专员
2024年，三亚国际免税城全力推进“诚信经营，优质服务”示范点创建工作，提出了“舒心全球购，用心只为你”的全新服务价值主张。在一次服务外籍顾客的经历中，我全程使用英文完成接待，良好的购物体验收获了外籍游客的表扬信。
2025年，我希望能够完成过去一年尚未完成的学习计划，提升自身专业素养，同时挑战更高的销售业绩，不断提升客户满意度。
秉承中免人不怕吃苦的精神
把地块四酒店项目打造成地标酒店
中免（海口）投资发展有限公司 王晓宇 工程部 工程管理经理
2024年，我负责的海口国际免税城（地块三）项目顺利交付，地块四酒店项目如期封顶。同时，与领导、同事一起迎战超强台风 “摩羯”，齐心协力让海口国际免税城成为全市最早一批恢复生产的项目。
2025年，地块四酒店项目将迎来至关重要的一年，但压力也是动力，我将秉承中免人不怕吃苦的精神，力争把地块四酒店项目打造成海口市的地标酒店，让大家来到这里都可以玩得开心，住得舒心。
用心钻研，精益求精
为项目的顺利推进贡献力量
中免投资发展有限公司 夏坤 研发设计部 机电设计经理
2024年，我光荣地成为了一名中共正式党员，内心充满了激动与自豪。这一年，由我负责绿建设计管控的三亚国际免税城C栋项目荣获绿色建筑二星级评价标识，这是新国标《绿色建筑评价标准》实施以来，海南省第一个获得绿色建筑二星级评价标识的项目，也是第一个获得绿色建筑二星和LEED金级双认证的商业项目。
新的一年，我将以更加饱满的热情和坚定的信念投入到工作中，发扬“功成不必在我，功成必定有我”的奉献精神，积极面对工作中的挑战和困难。
提升食堂餐食品质和服务水平
为全体中免家人打造“舌尖上的幸福”
中旅免税总部第三党支部
2024年，我们用多样化、标志性的主题党日活动丰富支部学习形式，促进党建与业务进一步融合。总办后勤团队举办新春“中免家宴”，让员工感受“家”的味道。品牌与设计团队推出中免形象广告、打造中免生肖IP系列品牌营销活动，荣获行业内多个奖项；联动主要门店开展第四届品牌日活动，传播中免品牌文化。
新的一年，我们将在支部活动创新性、与工作结合方面多下功夫，深入挖掘支部学习与活动形式，做到党建与业务同向发力，提升支部战斗力。新的一年，我们将进一步提升食堂餐食品质和服务水平，为全体中免家人打造“舌尖上的幸福”。新的一年，我们也将继续打造中免品牌差异性，提升中免品牌形象及消费者的购物体验。
深化价格弹性项目的研发与应用
赋能公司精细化管理和数字化转型
中旅免税总部财务部管理会计团队
2024年，我们聚焦价格弹性项目，加大资源投入，推动模型迭代优化并拓展应用场景，成功在海南及境外多家门店落地实施，取得显著运营成效。凭借创新性和经济效益，项目成功入选2023年财政部管理会计案例库，并荣获2024年中国旅游集团创新大赛三等奖。展望2025年，财务部将持续深化价格弹性项目的研发与应用，进一步加大投入力度，赋能公司精细化管理和数字化转型。通过优化模型效能、提升成本效益，夯实高质量发展基础，助力公司在提质增效的道路上行稳致远。
再接再厉、勇攀高峰
持续优化系统流程，深化技术创新
中旅免税总部科技信息部
2024年，公司在数字化转型、科技创新方面的征程中取得了显著成果。经过信息团队的不懈努力，全面推进了核心业务系统建设，顺利完成网络安全专项行动。代表中国旅游集团参赛的“中免数据中心平台”“中免大会员平台”项目分别荣获了第十八届“振兴杯”全国青年职业技能大赛全国决赛的铜奖和优胜奖。
展望2025年，信息团队将秉持“再接再厉、勇攀高峰”的精神，持续优化系统流程，深化技术创新。我们坚信，在全体同仁的共同努力下，新的一年必将收获更多突破与成就，为企业的长远发展书写新的篇章。
启航向新
请与中免一起
怀揣着憧憬与期待
手挽手、肩并肩，共同踏上全新的征程
以饱满的热情和昂扬的斗志
在各自的岗位上发光发热
乘风破浪，驶向更高远的彼岸
（千龙网）
新快报讯 2月27日，由佛山市委宣传部、市委网信办联合组织的全省全市高质量发展大会深度报道系列采访活动启动。活动当天，国内重点主流媒体超20位融媒记者深入一线，充分报道多名企业家、科学家基层一线高质量发展的有益 新快报讯 元宵节后，曾经代表喜庆热闹的年花年桔开始逐渐褪去它们的节日光环，迎来了它们的“退场”。3月4日，记者自市城市管理综合执法局获悉，今年全市共设744个临时收集点，以便市民分类投放废弃的年花年桔。但这些废弃的年 南方财经全媒体记者张雅婷 广州报道国务院总理李强3月5日在政府工作报告中指出，努力建设人民满意的法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府，全面履行好政府职责。在全面提高行政效 3月5日，为期40天的2024年春运正式落下帷幕。广铁集团累计到发旅客1.39亿人次，创春运历史新高，成为历年来最火爆春运。 节前广州深圳仍是热门出发地 春运40天，广铁集团客流持续高位，打足热门方向运力，累计发送旅客7149.6万人 新快报讯 近日，历经5个月的广州市非物质文化遗产传承基地(2024-2026年)评选工作落下帷幕，全市154家学校和企事业单位被认定为广州市非物质文化遗产传承基地(2024-2026年)，为社会各界参与广州非遗保护拓宽了渠道，搭建了平 十四届全国人大二次会议召开记者会 新快报讯 十四届全国人大二次会议于3月6日下午在梅地亚中心新闻发布厅举行记者会，邀请国家发展和改革委员会主任郑栅洁、财政部部长蓝佛安、商务部部长王文涛、中国人民银行行长潘功 。本文链接：与中免“年”在一起！开工大吉，请聆听中免人的新年心愿http://www.sushuapos.com/show-1-35017-0.html
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