为加快适应数字化发展进程，推动政务服务数字化、智能化转型升级，山西省运城市盐湖区行政审批服务管理局近日推出“盐e办”智能客服，以人工智能技术助推政务服务跑出便民利企“加速度”。
一触即享，智能服务走入指尖。进入“盐湖之家”微信公众号，通过下方菜单栏的“我要办”选择“盐e办”智能客服，便可与智能客服进行实时交流互动，随时随地享受指尖“AI导办员”的精准智能导办服务，预计将大幅减少窗口及电话咨询量，提高工作效率。
自助问答，智能服务全天响应。“盐e办”智能客服目前已经经过多轮精细化训练，熟练掌握了盐湖区行政审批服务管理局行使的226个事项，能够根据企业群众的咨询指令进行智能交互对话。对企业群众需要的办事流程、办事材料、办事地点等内容进行实时解答，并能够处理企业群众提出的复杂问题和非标准化要求。
持续优化，智能服务省心省力。盐湖区行政审批服务管理局依托综合受理窗口，建立问答知识库，对企业群众关心的问题和服务内容进行实时更新、补充、完善，不断夯实智能客服应用基础，提升智能客服服务的精准性和完备性。
“‘盐e办’智能客服的应用，是盐湖区优化营商环境，提升服务效能的创新举措，是向‘人工智能+政务服务’转型的关键步骤，是我们努力解决审批服务中的‘办事难、办事慢、办事繁’问题的积极探索。”盐湖区行政审批服务管理局相关负责人说，下一步，我们将继续探索更多人工智能应用场景，为企业群众提供更加快捷、更加精准、更加温暖的政务服务“新”环境，让数字化发展惠及更多企业群众。（新华社）
新快报讯 2月27日，由佛山市委宣传部、市委网信办联合组织的全省全市高质量发展大会深度报道系列采访活动启动。活动当天，国内重点主流媒体超20位融媒记者深入一线，充分报道多名企业家、科学家基层一线高质量发展的有益 国务院总理李强5日在政府工作报告中提出，今年发展主要预期目标是：国内生产总值增长5%左右；城镇新增就业1200万人以上，城镇调查失业率5.5%左右；居民消费价格涨幅3%左右；居民收入增长和经济增长同步；国际收支保持基本平衡；粮食 广东“开年第一果”——湛江徐闻菠萝于近日上市了，徐闻县委、县政府一如既往地发出了《致全球菠萝采购商的一封信》，代表湛江市徐闻县15万勤劳朴实的菠萝果农，诚挚邀请全球采购商到“中 近日，贾跃亭炮轰丁磊和高合汽车，指责其盗窃知识产权，给FF带来巨额经济损失，严重破坏了行业的创新源动力，扭曲了行业的价值观。贾跃亭表示，这种行为是行业的耻辱，呼吁法院判令丁磊和高合汽车赔偿巨额商业损失，并停止侵权行为。 近日，七部门联合印发《关于实施高技能领军人才培育计划的通知》，要求贯彻国家战略人才力量，努力培养造就更多大国工匠、高技能人才的战略部署，进一步扩大高技能人才数量规模，提升素质水平，从2024年到2026年 为了进一步深化校企合作，2024年3月7日，中顺洁柔集团董事长刘鹏带队赴广州美术学院，开展了新一年度合作交流会。中顺洁柔副总裁（人力）赵明、副总裁兼首席内容官吕白等一众人员随行参加了本次活动。会上，广州 。本文链接：山西运城盐湖区：人工智能助力政务服务跑出便民“加速度”http://www.sushuapos.com/show-1-38418-0.html
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