老年友善,让老年人“医”路畅通
——关爱老年人系列报道②
3月31日,在馆陶县中医医院门诊大厅,医护人员陪同行动不便的老年患者就诊。 河北日报记者 赵泽众摄
“医生,我有点儿头晕,马上到医院了。”3月20日,馆陶县中医医院老年医学科主任闫娜接到患者宋先生的电话后,立即推着轮椅赶往门诊大厅。
宋先生今年67岁,当天只身一人到医院就诊。闫娜接上宋先生后,全程陪着他做相应检查并办理了住院手续。住院期间,宋先生也没有家属陪同,考虑到他去食堂吃饭不方便,医护人员还帮他带饭。
这样的就医体验,让宋先生心里十分满意。馆陶县中医医院被评为2024年省级老年友善医疗机构,推进医疗服务体系与养老服务体系相互补充、融合发展是该院推进老年友善机构建设的亮点。
无障碍路线全覆盖,从门诊到住院部,无障碍通道、防滑扶手、大字标识贯穿全程,轮椅可直达每一个角落;自助机旁有志愿者,老年患者既可选择人工窗口,也可在指导下体验便捷挂号……在馆陶县中医医院,老年友善的细节无处不在。
闫娜介绍,馆陶县中医医院的医养结合中心和老年医学科就在上下楼,不仅就诊的老年患者能感受到友好就诊环境,居住在医养结合中心的老人们同样能感受到。围绕老年人群需求,该院为老年人提供日常照料、慢性病管理、康复指导、精神抚慰、临终关怀等延伸医疗服务。
在我国,60岁及以上老年人慢性病患病率超过78%,“老有所养”的并行需求是“病有所医”。日常就医占用了老年群体相当一部分的时间和精力。
近年来,我省老年医疗环境更加友善,全省390家二级以上综合医院设置老年人“绿色通道”,356家医院为老年人提供诊疗、康复、护理、用药指导等一站式服务,超过90%的综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构建成老年友善医疗机构,老年人就医更便利、流程更优化。
3月28日10时,在正定县人民医院老年病科,一场集药剂科、心内科、呼吸科、内分泌科、营养科的多学科专家会诊开始了。
患者李先生82岁,因反复气促、双下肢水肿入院,并同时患有高血压、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病、冠心病等慢性病,长期服用着多种药物。
“参加会诊的专家们综合诊疗后,为患者制定了专属诊疗方案。”正定县人民医院副院长徐英霞介绍,诊疗方案采用多重用药评估机制,优化患者降压、降糖及抗凝治疗方案。经过系统治疗,患者病情明显改善,现在已经出院。
老年病科不仅重视疾病急性期的救治,还重视慢病管理及康复。
作为全国首批老年友善医疗机构,河北省第八人民医院(河北省老年病医院)针对老年人患有多种慢性病的情况,为老年患者建立一套完整的健康评估体系,按照标准严格评估身体健康状况,进而匹配相应等级的医疗护理服务,并为住院老年患者实施多学科强化干预治疗和健康指导。患者出院后,还能继续享受由医院提供的健康咨询和健康促进服务。
很多老年人多病共存、多药同服,同时合并有营养不良、认知功能障碍、焦虑抑郁等老年综合征,需要更充分的沟通时间、更简便的诊疗流程、更适宜的辅助服务。
今年1月,河北工程大学附属医院一站式老年一体化门诊开诊。医院整合了心血管内科、神经内科、内分泌科、老年病科等多个相关科室的资源和力量,为患者提供高效、便捷、全面的医疗服务。与此同时,一体化门诊内还设有门诊采血、门诊药房、心电图、彩超、X线检查、皮肤治疗等配套诊疗设施,大大节省了老年患者就医时间。
目前,正定县人民医院是省级老年友善医疗机构,正定县曲阳桥中心卫生院是市级老年友善医疗机构。
在正定县卫生健康局三级主任科员韩彦君看来,如今的老年友善医疗机构建设要求医疗机构进行全景式规划,对老年患者的普遍需求进行全方位回应。
韩彦君介绍,正定县将精准对接老年人医疗需求,充分发挥基层医疗卫生机构就近就便的优势,通过家庭医生签约服务、巡诊等多种方式为有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等适老化服务。(河北日报记者 赵泽众)
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