在初冬的青海高原，青海联通持续开展了一场场别开生面的客户日活动，将温情服务与数字科技深度融合，为城乡群众带来了实实在在的便利与惊喜。
反诈宣传筑牢安全屏障，守护群众“钱袋子”。在果洛州甘德县与玛多县，青海联通将反诈课堂搬到了营业厅和乡村牧区。工作人员用通俗易懂的方言，结合真实案例，向牧民们揭露了“保健品诈骗”“冒充警察诈骗”等常见骗局，并现场演示如何安装和使用“国家反诈中心”APP。
海北州门源县的活动现场同样热闹。工作人员不仅在营业厅内设置反诈专区，还在广场上通过有奖问答的形式，吸引群众参与反诈学习。
科技引领生活，便捷触手可及。走进海南州贵德县的联通营业厅，工作人员现场演示云电脑、智能摄像头等高科技产品，让群众亲身体验科技带来的便捷。一位做虫草生意的客户在体验了云电脑后表示：“以后出差谈生意，再也不用背着沉重的电脑了，有网就有办公室，真是太方便了！”在海东平安区的活动现场，工作人员针对智能设备使用，耐心讲解微信聊天、视频通话等操作，并邀请用户体验智家通通。
贴近群众需求，解决急难愁盼。在化隆县，青海联通服务团队深入乡村，为村民提供查话费、改套餐、开通业务等一站式服务。针对村里Wi-Fi信号弱的问题，工作人员推荐了“全屋光宽带”组网服务，让村民在家就能享受高速网络。
格尔木分公司则针对老年群体推出了“银发无忧，智慧助老”活动。工作人员一对一教老人使用智能手机，从调整字体大小到视频通话，每一步都耐心指导。
跨越数字鸿沟，共享智慧成果。在玉树，青海联通工作人员针对老年群体易受诈骗的特点，用方言通俗讲解反诈知识，并帮老人在手机里存下反诈专线。同时，特设“联通看家”体验环节，演示摄像头如何回放视频、点歌、放闹钟等功能。
在黄南州尖扎县贾让村，工作人员手把手指导村民预存话费抵扣医保费用，3分钟搞定全年医保缴纳。一位村民感慨地说：“以前缴医保要跑好几趟，现在家门口就办好了，联通的服务真是太周到了！”
护航青春成长，共筑法治梦想。在西宁，青海联通联合公安机关走进青海省卫生职业技术学院，开展“普法进校园”活动。通过案例式教学和反诈飞行旗等互动游戏，引导学生们学习法律知识，提升反诈技能。
多重福利享不停，客户日成欢乐节日。西宁分公司同仁路营业厅活动现场，智能场景沉浸式体验区也很热闹。客户通过语音指令操控灯光、家电，感受科技赋能生活的便捷。同时，活动推出“升级千兆光纤，热门手机直降3500元”的重磅福利，吸引众多用户参与。
海西分公司的客户日活动中，针对冬季家庭需求推出智家通通业务。现场演示语音操控摄像头，实时查看家人状态；AI健康模块支持在线问诊，便捷获取医疗指导。用户体验后纷纷称赞：“随时掌握家人动态，小病在家问医生，科技让家更温暖！”
未来，青海联通将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务形式，提升服务质量，让科技之光照亮更多人的生活，共筑数字高原的美好未来！（咸宁新闻网）
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