蚂蚁健康上线一站式服务“健康湾区” 港澳居民可预约内地医院挂号

发布时间: 2026-01-26 09:39:53 来源：新快报

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新快报讯　　1月24日，记者从大湾区医疗健康创新大会上了解到，为更好服务大湾区居民，蚂蚁健康正式上线“健康湾区”一站式健康服务专区，向大湾区居民提供预约挂号、云陪诊、在线问诊等全流程医疗健康服务。

据介绍，珠三角九市市民现可通过蚂蚁阿福App，便捷预约广东超300家医院的挂号服务。用户只需用语音或文字输入需求，阿福即可智能推荐科室，让预约挂号更简单；广州超50家医院还支持“云陪诊”服务，贯穿就诊全流程：就诊前主动提醒就医；诊中实时同步进度、指引科室位置，并提示取药、缴费及复诊安排；诊后还可通过阿福App解读体检报告、查看用药说明，实现一站式数字化就医引导与陪伴。

而港澳地区居民则可使用支付宝、AlipayHK 及蚂蚁阿福App，预约大湾区定点医疗机构门诊号源。目前首批已覆盖近20家港人常去的医院，后续将扩展至大湾区超300家医院。同时，还可在AlipayHK在线选购体检、口腔、眼科等项目套餐，健康服务获取更便捷。

图：广东市民用阿福App挂号就医

此外，为进一步便利港澳同胞跨境就医，蚂蚁健康联合深圳市前海大数据资源管理中心有限公司等合作伙伴，共同发布了“跨境就医商保理赔”解决方案，即将推出港险用户跨境就医刷商保码自动理赔服务，大幅提升跨境商保理赔体验。未来，港澳居民即可通过AlipayHK、支付宝、蚂蚁阿福App体验该服务。此项功能还将逐步扩展至粤港澳大湾区更多合作医疗机构。

图：大湾区跨境商保理赔服务平台共建仪式

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