市场监管部门发出消费警示
近期，广州市天河区龙洞市场监管所辖区内迎龙路某经营场所，先后入驻5家从事成人学历提升、自学考试辅导的线上培训机构。短时间内，这些机构接连被投诉，问题集中在退费难、虚假宣传、无证办学等。执法人员初步摸排发现，这些机构虽招牌各异、宣称独立，但经营模式高度雷同，违规手段隐蔽，给消费者维权和执法取证带来较大困难。
据了解，该地址先后出现多家不同名称的教培机构，均从事线上学历培训。有的员工离职后迅速注册新公司，原地继续招生；有的机构人员交叉、话术雷同、业务流程高度一致。表面无直接股权关联，但在办公场所、招生渠道、收费模式上高度重合，极可能为同一实际控制人操控。一旦某家公司投诉激增，便迅速注销，换块新招牌继续招生，形成“换壳不换人”的逃避监管模式。
这些机构普遍没有民办教育办学许可证，为规避监管，不与学员签订正规培训合同，而是统一签订“服务合同”，对外辩称仅提供咨询服务。但其收费项目、课程内容、宣传目标均指向学历培训、考试辅导，属于以服务合同为名行培训之实，增加监管认定难度。
在收费环节，机构以A公司名义宣传邀约，却引导消费者向B公司转账缴费，合同、收款、授课方分属不同企业。一旦消费者要求退费，几家公司便以“非合同相对方”“未收取费用”等理由互相推诿，导致投诉久拖不决。
为应对执法检查，上述机构场地布置极为简陋：一间房仅一张桌子、一把椅子、一台电脑，且电脑常关机。现场看不到任何招生海报、学员台账、收费票据等资料，所有能证明开展培训的痕迹几乎“清零”，导致乱象难查、证据难固。
同时机构规避“包过”“包毕业”等绝对化用语，转而采用案例对比、数据暗示等方式，刻意营造“报名即可通过”的错觉，让虚假宣传行为的认定更加困难。部分机构还以“优惠分期”“先学后付”为噱头，弱化贷款属性，诱导学员办理教育分期贷款。一旦发生纠纷，学员面临课程缩水、退费无门，还要继续承担还款义务，矛盾调解难度极大。
龙洞市场监管所为此郑重提醒消费者：一要核验机构资质，确认是否具备办学许可证；二要规范合同签约，拒绝用“服务合同”代替培训合同；三要理性看待宣传，对暗示“包过”等内容保持警惕；四要审查交易主体，确保合同、收款、授课方为同一机构；五要谨慎办理贷款，警惕“培训贷”陷阱。
该所表示，将持续加大监管力度，也欢迎群众积极提供线索，共同维护公平有序的市场环境。
■新快报记者 陆妍思 通讯员 赵莉
新华社北京3月5日电 国务院总理李强5日在政府工作报告中表示，我们要继续全面准确、坚定不移贯彻“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针，坚持依法治港治澳，落实“爱国者治港”、“爱国者治澳”原则 在今年的政府工作报告中，为系统解决强国建设、民族复兴进程中一些重大项目建设的资金问题，从今年开始拟连续几年发行超长期特别国债，专项用于国家重大战略实施和重点领域安全能力建设，今年先发行1万亿元。 适度加力 促进 作为一名探索大脑奥秘的科研工作者，全国政协委员、中国工程院院士、南方医科大学教授、粤港澳大湾区脑科学与类脑研究中心主任高天明长期从事抑郁症领域的研究。去年，他与前来采访的记者们谈论了如何预防青少年抑郁症 21世纪经济报道记者杨志锦 北京报道 “今年将5%左右作为中国经济增长预期目标，是党中央、国务院在综合平衡基础上兼顾当前和长远、需要和可能提出的，是经过科学论证的。这一目标符合 南方财经全媒体记者 翁榕涛 广州报道为贯彻落实国务院关于走访上市公司、推动上市公司高质量发展的工作部署，广东组织开展北交所上市公司系列走访活动，持续加大对优质上市公司支持力度 美式豪华再进化 全新电混林肯Z与全新电混林肯冒险家焕新上市林肯开辟新能源自有赛道， 林肯电混大家族彻底颠覆对传统“美式豪华”固有的“高油耗”认知，解决纯电里程的焦虑，带来“零焦虑”的全场景一致 。本文链接：天河龙洞多家教培机构被投诉：退费难、虚假宣传、无证办学http://www.sushuapos.com/show-1-60679-0.html
声明：本网站为非营利性网站，本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
上一篇： 广州农商行拟卖超18亿信用卡不良