被誉为“人工智能教父”的杰弗里·辛顿(Geoffrey Hinton)日前在接受一档播客“The Diary Of A CEO”采访中尖锐地指出,过往工业时代技术革命(如ATM机)无法与AI革命相提并论,因为前者替代的是体力劳动,而AI替代的是认知劳动。当一个社会中“普通的智力”不再具有价值时,绝大多数依赖脑力劳动的工作岗位都将被颠覆。
辛顿常被称为“人工智能教父”,他以其类神经网络方面贡献闻名。2024年,他因深度学习领域贡献获诺贝尔物理学奖,目前是多伦多大学计算机科学系教授。
在最新的深度访谈中,辛顿系统性地阐述了他对AI发展的深切忧虑。他指出,“重复性、枯燥的脑力劳动”将首先被AI取代,这类工作通常涉及办公室类任务。他以自己的侄女工作为例,称他侄女在处理一封投诉信时,因为AI的辅助,从25分钟骤降到5分钟,这意味着一个人可以完成过去五个人的工作。未来“一个人+AI助手”的组合将能完成原本需要10人完成的工作。他举例说,律师助理、在呼叫中心工作等岗位最危险,如果他现在还在呼叫中心工作,会“非常害怕”。
辛顿认为,“现在一个不错的选择是去做水管工。”类似水管工这类蓝领工作被AI取代的风险较小,像法律助理、律师助理这样的人,他们很快就不再被需要了。
而这也会进一步扩大贫富差距,辛顿称,在公平分配事物的社会中,如果生产力大幅提升,每个人都应该过得更好。但如果能用人工智能取代很多人,那么被取代的人将会过的更糟。提供人工智能以及使用人工智能的公司则会过得更好,所以这将扩大贫富差距。
对于“AI能创造新就业”的观点,辛顿表示怀疑。他认为一旦AI足以完成大多数脑力工作,人类能做的事情将所剩无几,“你必须具备极高技能才能从事人工智能无法胜任的工作。”
事实上,人工智能有可能会减少招聘,特别是入门级职位。他援引风险投资公司SignalFire今年5月发布的一份报告称,大型科技公司(如Meta和Google)招聘应届生的比例在一年内下降了25%,这与AI技术替代低层岗位密切相关。
受人工智能影响的不仅仅是科技行业,华尔街也出现了受影响的迹象。摩根士丹利3月宣布裁员2000人,彭博社1月份发布的一份报告显示,未来五年内,全球93家大型银行(包括花旗、摩根大通)预计因AI自动化裁员多达20万人。
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