近期,多家银行接连发布公告,宣布停止发行部分信用卡产品,涉及国有大行、股份制银行及地方银行,停发产品以联名信用卡为主,同时涵盖部分主题信用卡。
中国人民银行发布的《2025年支付体系运行总体情况》显示,截至2025年末,全国信用卡和借贷合一卡数量为6.96亿张,较2024年末,该数量减少3100万张。较历史高点减少1.11亿张,多家国有大行选择主动收缩。
曾经作为银行零售业务核心增长点、实现快速扩张的信用卡业务,为何如今纷纷按下“减速键”?其实这背后是监管、风险与市场环境的三重倒逼。
一直以来,信用卡行业处在一个“跑马圈地”的粗放式竞争状态,发卡量曾是核心KPI。盲目拓展客群、大量发行联名信用卡,这导致了大量“睡眠卡”的产生,不仅占用资源,还增加了管理成本。随着监管新规落地,明确要求“长期睡眠卡率不得超过20%”,且严禁将发卡量作为单一考核指标,银行清理无效产能,已成为合规经营的必然选择。
除了监管倒逼,市场环境的变化也让信用卡业务的增量空间逐渐见顶。目前,我国信用卡市场渗透率已处于高位,单纯依靠发卡量增长的模式已无可持续性。与此同时,互联网金融产品、移动支付工具的快速发展,进一步分流了信用卡的消费场景,这也让银行不得不重新审视信用卡业务的定位。更关键的是,部分银行出于风险控制的考虑,开始主动收紧授信门槛,并缩减部分权益配置。
对于银行业来说,信用卡业务最根本的目标,是服务居民合理消费需求。告别粗放式增长后,信用卡行业的竞争逻辑已发生根本性转变,未来的核心竞争力将集中在精细化运营、场景化服务与风险防控能力上。银行需要聚焦优质客群,优化产品体系,剥离同质化、低效益的产品,聚焦衣食住行等刚需消费场景,将信用卡服务与居民生活深度绑定。同时,进一步提升风控精准度,运用金融科技手段防范资金违规流向,在合规与风险可控的前提下,为优质客群提供更便捷、更具个性化的金融服务。
总的来说,未来的竞争不再是看谁发的卡多,而是看谁留得住金融消费者。
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