21世纪经济报道记者王峰 北京报道
阿祖出手了。
吴彦祖跨界教英语,火上了热搜。有粉丝惊呼“阿祖你为什么现在才开课,否则以前我就不会学不会了”,也有声音质疑398元84节短视频微课,每节课10分钟里吴彦祖只讲5分钟,是在割韭菜。
吴彦祖跨界教英语,只是明星利用其专长和知名度探索教育业务的又一案例,本身并不稀奇。
据报道,吴彦祖从2024年起开始在内地创业,在上海成立了一家品牌创新设计实验室Zuhaus,并推出了一档相关的综艺节目,在成都开了一家咖啡店,在杭州成立一家其间接持股的教育公司雅识教育,也就是这次英语课程的运营公司。
较为独特的是吴彦祖教英语的商业模式。
首先,吴彦祖毕业于美国俄勒冈大学,从小在美国长大,有语言专长,但不一定有教学专长。所以,在吴彦祖的英语课里,吴彦祖只拍摄了部分教学视频,更多的教学任务由专业的英语教师完成。雅识教育是吴彦祖的自营平台,授课教师为英语自媒体达人Snow老师。值得注意的是,Snow老师的账号橱窗已撤下了所有课程,其可能已加盟雅识教育。高途是吴彦祖的合作平台,授课教师则为高途英语的荷花老师。
其次,吴彦祖是娱乐明星,有知名度和流量,但不一定擅长将流量精准转化为用户。所以,吴彦祖只提供IP和教学视频,课程的运营、销售则由合作伙伴负责。值得注意的是,自营平台雅识教育曾短暂上架498元99节课的课包,但目前暂无课程上架,合作伙伴高途是目前唯一的课程在售平台。雅识教育是一家成立于2024年8月的新公司,获客能力有限,而高途则有11年历史,目前吴彦祖英语课的推广渠道包括短视频矩阵、直播带货。
吴彦祖教英语受到的最大质疑,是其课程的含金量和性价比。
成人英语是一个有很长历史的教育赛道,但一直以来市场规模有限、产品参差不齐。从华尔街英语等线下培训机构到无忧英语等线上一对一培训机构,价格都动辄数万元。随着短视频和AI的兴起,成人英语产品转向碎片化、轻量化,价格也随之显著下降。84节课398元的价格,并未偏离市场平均水平,甚至可以说是个“良心价”,因为用户以较低的价格就近距离享受到了偶像而非一般老师的服务。
吴彦祖跨界教英语,对于教育行业和背后运营公司都是大大的利好。近年来,受疫情和经济形势影响,成人英语学习需求持续萎缩,吴彦祖的入局,给行业带来了生机,提供了差异化服务的同时,也给供给侧创新创造了机会。
高途显然是吴彦祖英语课的赢家。
首先,高途坐享“破圈”效应的流量。高途创始人陈向东多次强调品牌的价值,为此,高途近年来主要采取了两个打法:一是高价邀请代言人,特别是“双减”之后教育公司花钱营销整体性退潮,高途依然邀请包括全红婵在内的中国跳水队队员担任代言人,此次和吴彦祖合作,亦起到了代言的效果;二是将分散的品牌集中为高途单一品牌,以实现品牌整合的效应。
其次,高途跑通了一个营销获客新模式。不久前高途发布的财报显示,2024年Non-GAAP净亏损为9.96亿元,巨亏的首要原因就是高企的营销费用,全年高达29.6亿元。营销费用可以理解为推广品牌、购买流量的费用,两者一般是前后衔接的两个环节,且中间有较大的漏斗,即品牌推广触达的潜在用户群,只会有很小比例流入获客池并最终成为用户。与吴彦祖的合作,既借用明星效应推广了品牌,又能够直接获客,分润的合作模式也能够取得最佳的投入产出比。借吴彦祖的“破圈”效应,高途在3月11日晚发布公告称,2025年的Non-GAAP净亏损将比2024年显著缩窄。
但成人英语存在的最大问题——学习效果难以外化,或许也将出现在吴彦祖英语课上。成人英语学习没有考试、考证等验证学习效果的客观标准,学员学得好不好,难免评判不一,这又导致学员的学习驱动力不足,进而更加弱化学习效果。对于吴彦祖英语课来说,偶像来上课与学员学得好之间无法画等号。
因此,成人英语课程一次性销售容易,说服学员续费复购难。吴彦祖英语课目前只录制了不到100节,而且只有一种课包在售,很明显还没有做好复购准备。
对于成人英语的这个痛点,其实也有破解之道。
一是打造IP,持续扩展新用户。以风靡全球的语言学习产品多邻国为例,通过打造猫头鹰多儿、“冷脸”鼓励师拽姐等IP,吸引了众多用户。吴彦祖英语课有天然的偶像IP,占据了一定先机。
二是丰富学习服务,让用户的学习停不下来。在这方面,仅有课程是远远不够的,还需要有对话、题库等练习产品,从而形成产品矩阵。课程主要面向新用户,商业模式是收取学费;练习主要面向老用户,商业模式是订阅。
现在,利用DeepSeek等大模型,搭配数字人等技术,口语对话类产品能轻松上线。所以可以期待的是,未来“吴彦祖”不仅是英语教师,还会是一名英语陪练,更好满足用户需求。
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