中新经纬12月8日电 日前，长城汽车旗下魏牌发布关于蓝山车型仪表装饰板相关问题的声明。
据微信号“魏牌新能源”7日消息，声明显示，近期关注到有部分蓝山车主反馈车辆仪表装饰板出现局部裂纹问题。对此公司高度重视，第一时间成立专项小组。经核查，该问题是由于装饰板安装过程操作不当，产生应力集中，进而导致局部裂纹。此部件为装饰作用，不影响功能使用。
声明提到，为解决用户困扰，推出以下专项服务政策和承诺：
1、开通快速通道，用户可通过400-666-1990官方热线或授权终端服务中心直接反馈问题，公司承诺第一时间响应并安排处置。
2、厂家免费更换此部件，提供上门取送车服务，并承诺此部件终身质保。
来源：微信号“魏牌新能源”
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