中新经纬5月14日电 据BBC(英国广播公司)13日报道,奥利奥母公司、食品巨头亿滋国际因旗下知名巧克力品牌妙卡减少产品克重,在外观包装没有明显变化的情况下价格不降反涨,被德国一法院裁定欺骗消费者。
据报道,本次案件由民间组织德国汉堡消费者保护协会提起,指控妙卡母公司亿滋国际欺骗消费者。涉及的产品为妙卡生产的一款巧克力棒,新款巧克力棒变薄了1毫米,重量从100克降至90克,产品外包装并没有明显变化,但价格在2025年初从1.49欧元(约合人民币11.85元)上涨至1.99欧元(约合人民币15.82元)。
亿滋国际方面辩称,公司已通过官网和社交媒体渠道告知德国消费者产品变化。法院和消费者方面对此说法并不“买账”。
德国不来梅地方法院认为,产品继续使用相同包装本身没有问题,但误导性在于产品实际内容与消费者多年来基于产品外观所形成的“视觉预期”之间存在差异。若要消除这种误导,就必须在包装上提供“清晰、易懂且容易被注意到的提示”。
法院还表示,本次裁决具有重要意义,因为“存在再次发生类似行为的风险”。该判决目前尚未正式生效,亿滋国际仍有一个月时间提出上诉。亿滋国际方面称,将认真对待并仔细研究法院这一判决。
报道指出,由于食品生产成本上涨,通过“缩水式通胀”来节省成本成为行业普遍情况,即在尽量维持价格不变的情况下,减少产品的尺寸或含量。
另据英国《卫报》13日报道,亿滋国际并非首次因产品“缩水式通胀”受到指责。2016年,亿滋国际旗下品牌三角巧克力没有直接涨价,而是加宽了每块巧克力之间的间隔,进而引发争议,最终于两年后恢复了原有的包装规格。
(编译:郑艺佳)(中新经纬APP)
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责任编辑:薛宇飞 李中元
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