数字消费欣欣向荣,文旅体育深受欢迎,银发经济方兴未艾……如今,居民消费从“买商品”向“享服务”转型升级,“服务”里蕴含的生产力正加速释放。
7月15日,中国经济半年报发布。今年上半年,社会消费商品和服务零售总额同比增长2.7%,6月份社会消费品零售总额同比由上月下降转为增长1.0%。其中,上半年服务零售额同比增长5.3%,比商品零售额快4.2个百分点。服务消费支出的占比在提高,上半年居民人均服务性消费支出占居民消费支出的比重比上年同期提高了0.2个百分点。
一组组数据、一个个案例,印证着消费结构之变,从增速到占比,从结构到贡献,服务消费日益成为经济高质量发展的重要引擎。国际经验也表明,当人均国内生产总值超过1万美元时,服务消费占比将显著提高。随着“商品+服务”深度融合,还将催生更多新场景、新业态,持续创造出新的消费增长点。
硬币的另一面,是服务供给还接不住需求的现实挑战:一些消费者吐槽“找个好保姆比找对象还难”;人口老龄化程度加深,与之相匹配的养老服务仍存在短板;节假日出游,有的景区人满为患,体验大打折扣……如何顺应新趋势,更好满足人民群众高品质服务消费需求,是发展服务消费必须解答的新课题。
国家层面已有部署。不久前,以国函形式印发的《扩大消费“十五五”规划》,明确了“十五五”时期消费领域发展的思路目标、重点任务和政策举措。促消费六大重点任务中,“促进服务消费提质惠民”位列第一。从一日三餐的品质餐饮,到“一老一小”的养老托育;从说走就走的文旅体验,到强身健体的体育消费,桩桩件件都有具体安排。
以发展文化和旅游消费为例。今年夏天,多个省份相继推出夏日消费系列活动和真金白银的补贴政策。比如,广东推出“暑假当然来广东”文旅主题活动,通过研学游以及一系列促消费政策,打破单一消费场景局限,构建起全域夏日经济新生态。又如,天津策划在夏季举办1000余项文旅活动,重点推出“水波荡漾”“夏日清凉”等八大系列共百余项特色内容,让更多市民与游客共享文旅发展成果。
迎“热”而上,更要向质而行。发展新型文化业态,支持动漫、文创、非遗品牌发展,鼓励开发数字艺术、国潮文创等文化产品;发展夜间文旅经济,因地制宜举办灯会庙会、光影秀、水上夜游等活动……真正有生命力的夏日经济,是自然底色、地域特色与人文温度的深度融合。进一步说,夏日经济尤其考验城市的公共服务能力——从提高景区排队效率,到保障食品安全,再到畅通消费维权通道,每一个环节的“舒适度”都直接影响消费者的口碑传播。拿出绣花功夫完善基础设施、提高服务水平,才能让消费者满意而归。
消费转型,承载的是民生向往。从养老、托育,到医疗、文旅,每一个服务短板的补齐,都可能催生新的消费热潮和产业增长点。未来,在技术迭代持续赋能下,服务新业态新模式将会以更多“看得见、摸得着”的方式融入经济脉络,书写发展新篇。(中国经济网评论员 子房先生)
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