中国发展网讯 刘伟奇 记者范纪安报道 自商丘市群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，商丘市应急管理局以行政审批服务为“小切口”，以提升政务服务效能为抓手，坚持问题导向，关切企业发展，做实做细日常监督，以高效办成“一件事一次办”为目标，让办事流程更优、办结时限更短、企业负担更轻、服务质效更高，全面提升政务服务水平。
服务方式“大转变”
该局立足安全生产和应急管理职能，今年4月份以来审批服务办公室发挥专家优势，主动到企业开展服务指导，把“等着审批”变成“靠上服务”，变“企业跑”为“干部跑”，对企业负责人特别是一线加油员工进行面对面、点对点的安全指导，帮助企业解决安全隐患排查整治等方面的实际困难问题，并通过线上线下的方式与企业互动收集企业反馈意见，不断提高服务水平，获得企业一致好评。
服务水平“大提升”
该局认真梳理行政审批过程中可能存在的廉政风险点，加强审批服务窗口工作人员管理，不断提升工作人员的服务意识和专业能力，确保每一名工作人员都能成为政务服务的行家里手，真正做到“懂政策、通业务、善服务”。
服务措施“大覆盖”
企业是市场的主体，该局围绕企业的“痛点”“难点”，营造宽松、包容、协同企业发展的“软环境”。在日常工作中，审批工作人员坚持每周对上周办理的企业许可申请进行电话回访，有效掌握许可过程中情况，及时收集企业担心的困难问题并及时改进。同时，开展政企直通车活动，推行预约、送达、换证提醒、远程指导等柔性服务措施，通过对企业上门了解直访等方式，与企业面对面交谈，鼓励企业积极反映问题、参与到政务服务监督工作中；并提前3个月通过短信提醒企业证件到期，通知企业做好延期资料准备，避免超期申请；对于需要其他经营许可证延期的，开通绿色通道，快速办结；同时实行不见面审批，企业办理许可所需的资料或对企业颁发的经营许可证全部通过邮递的方式送达，并对邮寄信息登记在册建立台账，方便对企业回访。目前，共电话回访272次，短信提醒90条，收集企业反馈意见和问题10件，在对企业的回访调查中满意率100%。
商丘市应急管理局相关负责人表示，下一步，将持续深化政务服务改革，全面落实利企便民、减证便民“一揽子”措施，让办事企业、群众充分感受到人性化的审批和政府服务的温度，构建更加和谐的政企关系。
【光明论坛】近日，中共中央印发《党史学习教育工作条例》（以下简称《条例》），对于推动党史学习教育常态化长效化，推动全党全社会学好党史、用好党史，从党的历史中汲取智慧和力量，弘扬伟大建党精神，传承红 当前，进一步推动我国经济回升向好需要克服一些困难和挑战，主要体现为有效需求不足、社会预期偏弱等问题。习近平总书记在中共中央政治局第十一次集体学习时强调，新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统 新华社记者王自宸、宋立崑、侯文坤受大范围低温雨雪冰冻天气影响，至22日5时，湖北省绝大部分市县出现1至9厘米积雪。湖北省应急部门于22日10时将低温雨雪冰冻灾害应急响应由四级提升至三级。湖北各地各 新华社济南2月22日电（记者陈国峰、张钟仁）连日来，山东多地迎来大风降温和雨雪天气。21日，受降雪影响，济南西站部分列车降速运行，出现晚点情况。售票大厅内，记者看到“晚点停运车次退票”窗口前排起长龙。国 中国发展网讯 龙年首场强降雪来袭，2月20日上午，雄安分中心涞源养护队第一时间启动抗冰除雪保畅预案，在集中降雪前，提前进行一次有针对性、低剂量的融雪剂撒布工作，避免路面发生结冰现象，同时突出对重点路 中新经纬2月23日电 (王玉玲 刘雪玉)近期，美国开放人工智能研究中心(OpenAI)的文生视频大模型Sora一经推出，就引爆互联网。有业内人士认为，以Sora为首的多模态大模型，将带人类走向更超乎想象的地方。如何看待Sora的发 。本文链接：商丘：以行政审批“小切口” 促进应急服务“大提升”http://www.sushuapos.com/show-5-25867-0.html
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