中新经纬9月6日电 (郑艺佳)“我认为中非合作是多领域、全方位的合作，对双方都具有重要意义，不仅能促进双方经济的共同繁荣，还能加强人文交流，增进相互理解和信任。”赞比亚华侨华人青年企业家协会会长刘鹤龄近日对中新经纬说。
刘鹤龄 受访者供图“80后”来到赞比亚
据2023年版《对外投资合作国别(地区)指南》，赞比亚吸收外资主要集中在矿业、制造业、能源、建筑等领域，中国为赞比亚主要外资来源国之一，截至2022年末，超过600家中资企业在赞比亚开展经营。刘鹤龄的企业便是其中之一，主要涉足建筑、矿业及农业三大领域。
2000年，年仅20岁的刘鹤龄为帮助在赞比亚经商的父母千里迢迢奔赴非洲。
刘鹤龄曾亲眼看到，在赞比亚，由于缺乏养护，一段近70公里的道路因雨水冲刷和重型车辆长期碾压，导致路基损毁严重。
不过，种种经历，也让刘鹤龄意识到赞比亚是一个充满机遇的市场。“华商在赞比亚的优势主要体现在技术、资金和经验等方面。中国企业带来的先进技术和管理模式，有效提升了当地项目的执行效率和质量。”
据刘鹤龄介绍，在建筑、矿业等领域，中国企业在赞比亚的数量相当可观。“特别是在基础设施建设方面，中国企业以其高效的施工能力和先进的技术水平占据了重要地位。”
最初，刘鹤龄的建筑公司仅能做他人的分包项目，但很快，他便凭借敏锐的市场嗅觉，迎来了第一个独立中标的项目。
“在获得招标消息后，我们企业就直接参加了。”刘鹤龄说，“当时我们已经积累了许多行业经验，方案价格在竞争者中也具备优势，最后成功中标，也是我至今为止最有成就感的项目。”据介绍，刘鹤龄的首个独立中标项目总投资逾100万美元，历时两年建成。
“本土化”破解市场竞争难题
目前，刘鹤龄的建筑业务以当地政府项目为主。不过他也发现，随着竞争对手增多以及经济发展速度放缓等因素影响，当地建筑市场整体已进入供大于求的状态，刘鹤龄迅速调整业务，着手布局农业和矿业。
在农业领域，一方面，由于近年来赞比亚受到极端天气影响，降雨量减少导致粮食减产，赞比亚及周边邻国粮食供应紧张。另一方面，在赞比亚这个约2000万人口、国土面积约75万平方公里的国家中，地表水占南部非洲地表水储量的42%，地下水资源占南部非洲地下水储量的45%，加之人少地多，可开发利用的土地资源丰富，刘鹤龄相当看好当地农业发展潜力。
而他能在当地崭露头角的另一个重要原因，正是“本土化”。“本土化是融入当地市场、提升竞争力的关键。”刘鹤龄说。
来到非洲后，刘鹤龄观察发现，尽管非洲华人数量众多，但由于语言障碍、文化差异等原因导致部分华人无法融入当地，例如不吃当地食物等。在他看来，与当地人打交道首先便需要摆脱固守隔绝的心态，尊重不同文化背景。
刘鹤龄曾前往考察一个位于赞比亚西部省的建设项目，但由于道路条件差，车辆零件受损无法继续行驶。当时，附近一家修理铺的老板发现刘鹤龄一行人的车坏了，便带着工人帮忙修车，花了近五个小时才修好。本已经准备好接受对方收费“狮子大开口”的刘鹤龄，却未曾料到老板带着工人头也不回地走了。询问后才得知，这位老板说他们是摩托车修理铺，修理汽车是帮忙，不收钱。
“这件事让我感受到当地民风的淳朴，也打破了我对当地人的固有印象。”刘鹤龄说。
面对激烈的市场竞争，刘鹤龄决定将本土化作为破局之法。“我们采取了多种措施来实现本地化，包括雇佣当地管理人员、与当地企业建立合作伙伴关系等。”
目前，在刘鹤龄公司的200多名员工中，绝大部分包括总经理都是当地人，仅部分技术人员来自中国。而本地化运营不仅降低了他们的运营成本，还增强了与当地社会的联系，项目执行效率和客户满意度均显著提升。
刘鹤龄也将自己在赞比亚创业的经验总结出了一句话：遵守当地法律法规，积极融入当地社会，是运营成本最低、效率最高的方式。“作为华商，我将继续发挥桥梁和纽带作用，积极参与中非合作框架下的各类项目，特别是在基础设施建设、农业和矿业等领域，为中非友谊和合作贡献自己的力量。”刘鹤龄说。
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